民國112年 第1梯次 化學性因子作業環境監測甲級 學科

第2題

從事專業性工作,在服務顧客時應有的態度為何?

題目

從事專業性工作,在服務顧客時應有的態度為何?

  1. (1) 不必顧及雇主和顧客的立場
  2. (2) 選擇工時較長、獲利較多的方法服務客戶
  3. (3) 選擇最安全、經濟及有效的方法完成工作
  4. (4) 為了降低成本,可以降低安全標準

官方答案

(3) 選擇最安全、經濟及有效的方法完成工作

解析

本題為職業道德與職業倫理基本常識題。專業技術人員受聘或接受委託服務顧客時,應秉持專業良知與誠信原則,在合乎法規與職業安全衛生要求下,選擇最安全、最合乎經濟效益且最具效率的方法來達成工作目標,不可為了圖利拖延工時,更絕不能為降低成本而犧牲安全標準。故選3。

AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。

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