民國113年 第1梯次 民俗調理業傳統整復推拿單一級 學科
第24題
關於民俗調理人員於提供服務時對於消費者應有作為,下列敘述何者最為正確?
題目
關於民俗調理人員於提供服務時對於消費者應有作為,下列敘述何者最為正確?
- (1) 要注意女性消費者的隱私保障做好適當覆蓋,男性則無特別規定
- (2) 若為男性工作人員服務女性消費者,才需特別注意隱私保障進行適當覆蓋
- (3) 消費者事前如果沒有相關表示,即不用覆蓋
- (4) 保護消費者身體的隱密,必須做好適當的覆蓋
官方答案
(4) 保護消費者身體的隱密,必須做好適當的覆蓋
解析
民俗調理業從業人員在操作過程中，應恪遵職業道德與身體隱私規範，無分性別與年齡，均必須主動為消費者做好適當的衣物調整或大毛巾覆蓋，以保護身體隱密與避免受涼，故選項4正確。隱私權保護屬於普世原則，不因消費者性別（男女均需保護）、服務人員性別或消費者事前是否特別提出要求而有所差別，故選項1、2、3皆屬錯誤觀念。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。