民國114年 第3梯次 民俗調理業腳底按摩單一級 學科

第66題

現行消費者保護法之規定,對於民俗調理業之敘述,下列何者正確?

題目

現行消費者保護法之規定,對於民俗調理業之敘述,下列何者正確?

  1. (1) 民俗調理相關消費糾紛可撥打消費者服務專線1950
  2. (2) 定型化契約條款如有疑義時,應為有利於民俗調理業者之解釋
  3. (3) 民俗調理業不賣商品,不適用消費者保護法
  4. (4) 臺北的觀光客甲,到臺中的腳底按摩店按摩,結果卻發生腳底筋膜發炎,甲只能向臺中市政府申訴;不能向臺北市政府申訴

官方答案

(1) 民俗調理相關消費糾紛可撥打消費者服務專線1950

解析

依現行消費者保護法及實務規範,行政院消保處設置「1950」全國消費者服務專線,民俗調理業者提供服務亦屬消保法規範之提供服務者,發生消費爭議時消費者可撥打1950專線諮詢或申訴。選項2錯誤,定型化契約條款有疑義時,依消保法第11條應為有利於消費者之解釋;選項3錯誤,消保法亦適用於提供服務之業者;選項4錯誤,消費者可向住居所地、消費地之直轄市或縣(市)政府消費者服務中心申訴。故選1。

AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。

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