民國114年 第3梯次 民俗調理業腳底按摩單一級 學科
第7題
下列何者不屬於與顧客間常用的感謝語?
題目
下列何者不屬於與顧客間常用的感謝語?
- (1) 毋任感荷
- (2) 謝謝您
- (3) 感謝光臨
- (4) 十分感謝
官方答案
(1) 毋任感荷
解析
服務業與顧客溝通應使用通俗易懂、親切且生活化的口語與敬語，例如「謝謝您」、「感謝光臨」、「十分感謝」。選項中的「毋任感荷」為傳統公文或書信往來的深奧敬辭，意為「無比感激與承受厚意」，用於口頭接待或現場顧客服務顯得過於文言、生硬疏離，不屬於常用口頭感謝語。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。