「傳話時要記得只傳達雙方領袖的合理意見，而不要把他們加鹽添醋的情緒語言也照樣傳達。這樣就算談判沒有很成功，也在可以理解的範圍中，而不致成為老闆情緒挫折的替罪羔羊…

題目

「傳話時要記得只傳達雙方領袖的合理意見，而不要把他們加鹽添醋的情緒語言也照樣傳達。這樣就算談判沒有很成功，也在可以理解的範圍中，而不致成為老闆情緒挫折的替罪羔羊。」根據上文，傳話者經常被老闆視為替罪羔羊，最主要的原因是： A. 過度虛美的言辭 B. 明哲保身的態度 C. 傳達的方式欠妥 D. 傳遞的訊息有誤

官方答案

• 答案：C. 傳達的方式欠妥

解析

文中強調傳話的原則是「只傳達雙方領袖的合理意見」，不要把「加鹽添醋的情緒語言」照樣轉達。問題出在傳話者轉述時添加了不必要的誇飾與情緒，使原本合理的訊息在傳遞過程中變質，這屬於傳達方式不當，因此選 C。A 的「過度虛美的言辭」指言辭華而不實，文中說的是加油添醋的情緒語言，並非虛美；B 的「明哲保身」是迴避責任的態度，與文意相反；D 的「傳遞的訊息有誤」偏重內容錯誤，但文中並未說訊息本身錯誤，而是轉述方式失真。

AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。

官方資料

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