在電子商務的運營模式中，利用AI 技術蒐集並分析“消費者行為資料”的主要目的是什麼？

題目

在電子商務的運營模式中，利用AI 技術蒐集並分析“消費者行為資料”的主要目的是什麼？ A. 優化後端系統的性能 B. 增強個性化推薦能力 C. 減少用戶資料的存儲需求 D. 實現網購定價的標準化

官方答案

• 答案：B. 增強個性化推薦能力

解析

電子商務蒐集消費者行為資料（瀏覽軌跡、點擊、購買紀錄、停留時間等），核心目的在於建立使用者輪廓與偏好模型，進而做到個人化推薦、精準行銷與提升轉換率，因此 B 最貼近實務。A 的後端效能優化屬系統維運議題，並非分析行為資料的主要目的；C 說減少儲存需求，實際上蒐集資料反而增加儲存負擔；D 標準化定價與行為分析無直接關聯，個人化反而常導致差異定價。故選 B。

AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。

官方資料

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答案以考選部公告之測驗式試題標準答案 PDF 為準。