電子商務的B2C（企業對消費者）模式通常有那種特徵？

題目

電子商務的B2C（企業對消費者）模式通常有那種特徵？ A. 主要針對企業之間的交易，涉及大量商品進出口 B. 面向終端消費者，通常以網頁或應用程式形式提供服務 C. 著重於線下物流管理，不依賴網路平台 D. 通常只支持電子郵件形式的訂單交易

官方答案

• 答案：B. 面向終端消費者，通常以網頁或應用程式形式提供服務

解析

B2C（Business-to-Consumer）模式指企業直接面向終端消費者銷售商品或服務，典型形式為網路購物網站或行動應用程式（如蝦皮、Amazon、品牌官網）。選項A描述為B2B（企業對企業）；選項C錯誤，B2C高度依賴網路平台進行交易與行銷；選項D錯誤，現代B2C支援多元付款與訂單管理，不限於電子郵件。

AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。

官方資料

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