民國111年 地方四等 一般行政 國文(作文、公文與測驗)

第10題

「人類從來不是完全理性的動物,當對方能挑起我們的情緒,就能發揮超乎想像的影響力,讓彼此認為站在同一陣線,我們更容易被說服。」根據上文,下列那一種推銷話術最符合「…

題目

「人類從來不是完全理性的動物,當對方能挑起我們的情緒,就能發揮超乎想像的影響力,讓彼此認為站在同一陣線,我們更容易被說服。」根據上文,下列那一種推銷話術最符合「站在同一陣線」? A. 我的狀況和你類似,我使用這組效果很好,可以嘗試看看 B. 你要對自己好一點,這組產品可以當作你送給自己的禮物 C. 現代人工作壓力大,作息不正常,需要這組產品保健身體 D. 這組產品市占率第一名,口碑勝過其他品牌,保證不後悔

官方答案

  • 答案:A. 我的狀況和你類似,我使用這組效果很好,可以嘗試看看

解析

「站在同一陣線」的說服術在於製造相似性與共感,使對方覺得彼此處境相同、立場一致。A 項「我的狀況和你類似,我使用這組效果很好」正以自身經驗與對方建立同理與共同立場,最符合「同一陣線」。B 訴諸「對自己好」的自我贈禮;C 以現代人壓力做普遍性健康恐懼訴求;D 以市占率、口碑製造從眾效應(bandwagon),皆未建立「你我都一樣」的同盟感。故選 A。

AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。

官方資料

答案以考選部公告之測驗式試題標準答案 PDF 為準。