有關平衡計分卡的敘述，下列何者錯誤？

題目

有關平衡計分卡的敘述，下列何者錯誤？ A. 包含品質構面、顧客構面、內部流程、學習與成長等4 項構面 B. 績效評核指標之管理工具 C. 以機構願景與策略訂定可衡量指標 D. 可作為與員工間溝通的工具

官方答案

• 答案：A. 包含品質構面、顧客構面、內部流程、學習與成長等4 項構面

官方資料

• 官方試題 PDF
• 官方答案 PDF

答案以考選部公告之測驗式試題標準答案 PDF 為準。