下列有關團體衝突的處理，何者正確？①當團體發生衝突時，領導者要立即介入，以示範面對衝突、不逃避衝突 ②團體出現衝突時，以緩和技巧為主，避免再出現相互指責或批評…

題目

下列有關團體衝突的處理，何者正確？①當團體發生衝突時，領導者要立即介入，以示範面對衝突、不逃避衝突 ②團體出現衝突時，以緩和技巧為主，避免再出現相互指責或批評 ③使用重新建構及再界定技巧可協助成員從新的觀點來檢視問題 ④當團體發生衝突時，領導者是否要立即介入，應考量團體當下的目標而定 A. ③④ B. ②③ C. ①③ D. ①④

官方答案

• 答案：A. ③④

官方資料

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