民國111年 普通考試 一般行政 國文(作文、公文與測驗)
第5題
「關係和責任會彼此強化,方向可能是正面也可能負面。這股動態會帶領身為主管的你向前邁進,或者讓你向下沉淪溺斃。你和直屬部屬之間的關係,會影響他們和自己的直屬部屬之…
題目
「關係和責任會彼此強化,方向可能是正面也可能負面。這股動態會帶領身為主管的你向前邁進,或者讓你向下沉淪溺斃。你和直屬部屬之間的關係,會影響他們和自己的直屬部屬之間的關係,以及你所帶領團隊的文化。你是否有能力和直屬部屬之間建立起信任、充滿人性的關係,將決定接下來每一件事的品質。」本文旨在強調: A. 好的團隊主管總是願意與全體員工溝通 B. 主管與其部屬的互信會影響做事的品質 C. 融洽的關係促使屬下承擔更大的工作量 D. 辦公室相處之道是讓人沉浸於溫暖之中
官方答案
- 答案:B. 主管與其部屬的互信會影響做事的品質
解析
本文指出關係與責任會互相強化,主管和直屬部屬能否建立信任、充滿人性的關係,會影響部屬之間的關係、團隊文化,甚至「接下來每一件事的品質」。因此核心是主管與部屬的互信會影響做事品質,B 最符合。A 把對象擴及「全體員工」,超出本文的直屬部屬;C 談增加工作量,文中未提及;D 只強調辦公室溫暖,忽略信任與責任的動態及工作品質。
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官方資料
答案以考選部公告之測驗式試題標準答案 PDF 為準。