下列何者非屬巴納德（C. Barnard）所提出之動態平衡理論的觀點？

題目

下列何者非屬巴納德（C. Barnard）所提出之動態平衡理論的觀點？ A. 在正式組織中，第一線服務人員是最關鍵的人物 B. 應該要重視非正式組織的存在，因為非正式組織也是「有意識的協調行動體系」 C. 組織貢獻與滿足必須平衡，誘因不能只靠物質條件，更要重視非物質條件 D. 主管人員應該多加注意並有效建立溝通管道，藉此建立組織成員的團結與合作意識

官方答案

• 答案：A. 在正式組織中，第一線服務人員是最關鍵的人物

解析

巴納德（C. Barnard）的動態平衡理論把組織視為「有意識的協調行動體系」，強調貢獻與滿足的平衡、物質與非物質誘因並重、非正式組織的存在，以及主管人員建立溝通管道以凝聚團結合作，B、C、D均符合。巴納德所重視的關鍵人物是主管人員（executives）及其溝通功能，並非第一線服務人員，故A非其觀點。

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官方資料

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