下列針對組織內部部門之間的衝突，何者錯誤？

題目

下列針對組織內部部門之間的衝突，何者錯誤？ A. 部門之間的目標越不相容，越容易產生衝突 B. 部門之間在工作上互相依賴的程度越高，越不容易有衝突 C. 部門之間越需要互相競爭以爭取有限的資源，越容易產生衝突 D. 部門之間若職掌清楚，互動有法規或前例可循，比較不容易產生衝突

官方答案

• 答案：B. 部門之間在工作上互相依賴的程度越高，越不容易有衝突

解析

依組織衝突理論，部門衝突源於目標不相容、資源競爭與高度互賴。A、C、D皆正確：目標越不相容、越競爭有限資源，衝突越高；職掌清楚、有法規前例可循則可降低衝突。B項敘述錯誤：部門間工作互賴程度越高，彼此牽連越深、協調成本與摩擦越大，反而越易產生衝突，而非越不容易。故選B。

AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。

官方資料

• 官方試題 PDF
• 官方答案 PDF

答案以考選部公告之測驗式試題標準答案 PDF 為準。