關於非正式組織的優缺點，下列何者錯誤？

題目

關於非正式組織的優缺點，下列何者錯誤？ A. 優點包括可提供成員社會滿足感 B. 優點包括可以分擔正式組織主管的壓力 C. 缺點為造成工作程序的僵化 D. 缺點包括可能會造成謠言的傳播

官方答案

• 答案：C. 缺點為造成工作程序的僵化

解析

非正式組織源於成員互動與情感連結，能提供社會滿足感、抒解情緒、分擔主管壓力並加速溝通，故A、B屬其優點。其缺點則包括易傳播謠言、形成派系、抗拒變革、產生角色衝突與從眾壓力，D屬之。C所稱「工作程序僵化」其實是正式組織科層體制（依法行政、層級節制、書面檔案）的常見病象，並非非正式組織的缺點，故C錯誤。

AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。

官方資料

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