民國107年 第1梯次 11800 電腦軟體應用乙級 學科歷屆試題與答案，共 80 題可線上瀏覽，適合查詢考古題、題庫與解答。
下列敘述何者正確? 1. 使用電腦時不能讓W i n d o w s 7 管理虛擬記憶體 2. 在W i n d o ws 7 下,使用「系統還原」會造成個人所有檔案遺失 3. 在安全模式中仍可連線到網路 4. 使用者不可自訂開始功能表。
答案：(3) 在安全模式中仍可連線到網路
解析：Windows 7 的「安全模式（含網路功能）」會載入網路驅動程式，因此仍可連線網路，敘述3正確。虛擬記憶體預設由 Windows 依實體記憶體大小自動管理，使用者也可自行變更設定；系統還原只還原系統檔、登錄與程式安裝狀態，不會刪除個人檔案；開始功能表可自行釘選與調整，故 1、2、4 皆錯誤。
大數據( B i g D a t a ) 分析大多分為兩階段分析,第一階段為全數據分析,提取指標數據, 第二階段將提取指標數據進行測試、優化、建模、分析。下列哪項工具適合使用在第一 階段 1. H a d o o p 2. M a t h l a b 3. P y t h o n 4. R 。
答案：(1) H a d o o p
解析：第一階段是全數據分析，資料量龐大，需要分散式儲存與平行運算。Hadoop 以 HDFS 分散儲存檔案、以 MapReduce 平行處理，適合海量資料的批次篩選與指標提取。Matlab、Python、R 偏重統計建模與資料分析，較適合第二階段的測試、優化與建模，故選 1。
在試算表軟體W i n d o w s E x c e l 中,關於「統計圖表」的敘述,下列何者錯誤? 1. 若要將一個快取圖案置於統計圖表中,則應先選取統計圖表,然後再插入該圖案,否則該圖案不會在統計圖表中 2. 相同數列無法在統計圖表中設定顯示兩次 3. 若要在統計圖表中新增一個數列,可以先選取數列所在之儲存格,再拖曳至統計圖表中 4. 若要在統計圖表中顯示一個儲存格中的內容,則應先選取該儲存格,並拖曳至統計圖表中即可。
答案：(2) 相同數列無法在統計圖表中設定顯示兩次
在試算表軟體M i c r o so f t E x ce l 中,關於「函數中引數」的敘述,下列何者錯誤? 1. 引數可以是一個巨集 2. 引數可以是另一個函數 3. 引數可以是一段儲存格範圍 4. 引數可以是一個邏輯值。
答案：(1) 引數可以是一個巨集
解析：Excel 函數的引數可以是常數、儲存格參照、儲存格範圍、另一個函數，或 TRUE／FALSE 這類邏輯值，這些都是函數可接受的資料形式。巨集則是一段可執行的程式或指令集合，並非函數引數的資料型態，因此「引數可以是一個巨集」錯誤；其餘三項均為合法引數。
在網域名稱系統中,關於「反向解析」,下列敘述何者正確? 1. 由名稱查D N S S e r v e r 2. 由I P 查D N S S e r v e r 3. 由名稱查I P 4. 由I P 查名稱。
答案：(4) 由I P 查名稱
解析：反向解析（Reverse DNS）是由 IP 位址反查對應的網域名稱，通常透過 in-addr.arpa 網域中的 PTR 記錄完成，常用於郵件寄件者驗證與日誌反查。由名稱查 IP 屬於正向解析；由 IP 查 DNS Server 也不是反向解析的定義，因此正確選項為由 IP 查名稱。
下列何者是第三方支付工具 1. A p p l e P a y 2. G o o g l e W a l l e t 3. 悠遊卡 4. P a y p a l 。
答案：(4) P a y p a l
解析：第三方支付是由非金融機構的支付服務業者，獨立於銀行與商家，提供代收代付的服務，PayPal 是典型代表。Apple Pay 與 Google Wallet 屬於行動錢包或代碼化信用卡支付工具，悠遊卡則是交通與小額消費的儲值卡，皆非本題所指的第三方支付工具。
依勞動檢查法規定,勞動檢查機構於受理勞工申訴後,應儘速就其申訴內容派勞動檢查 員實施檢查,並應於幾日內將檢查結果通知申訴人? 1. 14 2. 30 3. 20 4. 60 。
答案：(1) 14
解析：依《勞動檢查法》規定，勞動檢查機構受理勞工申訴後，應儘速就申訴內容派勞動檢查員實施檢查，並於 14 日內將檢查結果通知申訴人，以保障申訴人知的權利。30 日、20 日與 60 日均超過法定通知期限，不符規定，因此答案為 14 日。
對於L i n u x 作業系統而言,下列敘述何者錯誤? 1. 具視窗圖形界面 2. 具網路能力 3. 多重開機管理功能 4. 單人多工系統。
答案：(4) 單人多工系統
解析：Linux 是多人、多工的作業系統，可同時讓多位使用者登入，並平行執行多個程序；它也具有視窗圖形介面、完整網路能力，並可透過 GRUB 等開機載入程式管理多重開機。因此「單人多工系統」的敘述錯誤，應為多人多工。
下列何者不是「資訊安全」所要確保的資訊特性? 1. 完整性( I n t e g r i t y ) 2. 可用性( A v ail a b i l i t y ) 3. 機密性( C o n f i d e n t i a l i t y ) 4. 可延伸性( S c a l a b i l i t y ) 。
答案：(4) 可延伸性( S c a l a b i l i t y )
解析：資訊安全的核心三要素為機密性（Confidentiality）、完整性（Integrity）與可用性（Availability），合稱 CIA。可延伸性（Scalability）指系統因應負載或規模成長的擴充能力，屬於系統架構與效能特性，並非資訊安全所要確保的資訊特性，因此選項 4 錯誤。
下列何者在網際網路( I n t e r n e t ) 上屬於單一性不可重複? 1. S u b n et M a s k 2. I P A d d r e s s 3. D e f a u l t G a t e w a y 4. P a s s w o r d 。
答案：(2) I P A d d r e s s
解析：在網際網路上，每個網路介面的 IP 位址必須具備單一性、不可重複，才能正確進行路由與封包傳遞。子網路遮罩與預設閘道是網路設定參數，不同網路可能重複使用；密碼也不保證唯一。因此具單一性不可重複者為 IP Address。
在文書處理軟體M i c r o so f t Wo r d 2010 中,關於頁面檢視的描述,下列敘述何者錯誤? 1. 設定檢視的比例將會影響列印的結果 2. 如果要將整個版面都顯示在視窗中,則要選取 「整頁」 3. 如果選取「頁寬」,則依視窗的寬度自動縮小或放大來調整版面的寬度 4. 使用者可以自訂檢視的比例。
答案：(1) 設定檢視的比例將會影響列印的結果
解析：Word 2010 的檢視比例只會改變螢幕上顯示的大小，方便使用者閱讀或排版，並不會改變紙張大小、邊界或版面配置，因此不影響列印結果。「整頁」可顯示完整頁面，「頁寬」依視窗寬度調整，使用者也能自訂比例，故選項 1 錯誤。
在L i n u x 環境下,想知道哪些有效網路介面可用時,應使用下列哪一個命令? 1. n e t s t a t e - r 2. i f c o n f i g 3. n e t cf g 4. ca t / n e t . s t a t u s 。
答案：(2) i f c o n f i g
解析：在Linux環境中，ifconfig（選項2）會列出所有網路介面（如eth0、lo）及其IP、MAC、MTU等狀態，是查看有效網路介面最常用命令。netstat -r（選項1）顯示的是路由表而非介面清單；netcfg（選項3）為網路設定管理工具，非查看介面；cat /net.status（選項4）並非標準Linux檔案，無此指令。故選2。
在試算表軟體M i c r o so f t Ex c e l 2010 中,運用[ C t r l ] 鍵選取多個區塊後,要在這些已選 取區塊的儲存格之間移動,可以運用哪一個按鍵來達成? 1. 方向鍵 2. T a b 3. P a g eU p 4. E n t e r 。
答案：(2) T a b
解析：以 Ctrl 鍵選取多個不連續區塊後，Excel 會把這些區塊視為同一個多重選取範圍；此時按 Tab 可在已選取的儲存格之間依序前進，走到目前區塊最後一格時會接續跳到下一個已選區塊，方便逐格檢查或輸入。方向鍵與 PageUp 主要用於一般畫面移動，Enter 則偏向確認輸入或往下移動，並非用來巡訪多個選取區塊。因此要跨區塊移動，應使用 Tab。
在國民身分證號碼的設計中,最後一碼為檢查碼,請問這種設計在應用系統控制方面屬 於哪一種控制? 1. 處理控制 2. 輸出控制 3. 輸入控制 4. 資料檔案控制。
答案：(1) 處理控制
在簡報軟體M i c r o s o f t P o w e r P o i n t 2010 中,所編輯的內容通常無法被儲存成何種檔案 格式? 1. 簡報執行檔 2. W A V 聲音檔 3. G I F 圖形交換檔 4. P D F 。
答案：(2) W A V 聲音檔
解析：PowerPoint 2010可將編輯內容另存為多種格式：選「另存為」可存成簡報放映檔（.ppsx，即簡報執行檔，選項1）、PDF（選項4），亦可將單張投影片「另存為圖片」選擇GIF圖形交換格式（選項3）。但PowerPoint並無直接匯出或另存為WAV聲音檔的功能，聲音僅能作為插入的媒體物件，無法反向匯出成WAV。故選2。
在W i n d o w s 8 . 1 作業系統的「工作排程器」中,設定「安排的工作」,下列敘述何者 不正確? 1. 工作可以安排在每天、每星期、每月的固定時刻執行 2. 工作可以安排在電腦啟動或空閒時執行 3. 工作可以安排在關機時同時執行 4. 提供檢視安排工作執行情形的記錄檔。
答案：(3) 工作可以安排在關機時同時執行
解析：Windows 8.1工作排程器可建立「排定的工作」，觸發程序包含每天、每週、每月固定時刻（選項1正確），以及電腦啟動時、電腦閒置時（選項2正確），並提供「記錄」功能檢視執行情形（選項4正確）。但工作排程器無法在「關機時」觸發工作執行，系統關機即終止程序，不存在關機同時執行排程之設計，故選項3敘述不正確，答案為3。
在M i c r o so f t W o rd 2007 環境中,「格式工具列」的複製格式按鈕 ,不能使用在下 列何者的格式複製? 1. 注音標示 2. 橫向文字 3. 項目編號 4. 定位點。
答案：(1) 注音標示
解析：Word 2007的「複製格式」按鈕（格式刷）可複製字元格式與段落格式。它能複製橫向文字方向（選項2）、項目編號（選項3）、定位點（屬段落格式，選項4）等。但「注音標示」是為文字加註拼音的特殊註解功能，屬於獨立的文字註解屬性，格式刷並不會將來源文字的注音標示一併複製到目標文字。故無法使用複製格式按鈕複製者為注音標示，選1。
在W i n d o w s V is t a 系統下,其「控制台」中「W i n d o ws U p d a te 」的功能為何? 1. 變更搜尋時W i n d o w s 建立檔案索引的方式 2. 便利和經濟的W i n d o w s 升級 3. 檢查是否有軟體及驅動程式更新、選擇自動更新設定,或是檢視已安裝的更新 4. 解除安裝或變更您電腦上的程式。
答案：(3) 檢查是否有軟體及驅動程式更新、選擇自動更新設定,或是檢視已安裝的更新
解析：Windows Vista控制台中的「Windows Update」功能，主要用於連線檢查並下載安裝Windows作業系統的軟體更新與驅動程式更新，可設定自動更新方式（自動、手動、指定時間），也能檢視已安裝的更新歷程。選項1為「索引選項」功能，選項4為「程式和功能」，選項2描述不精確；僅選項3正確描述Windows Update用途，故選3。
下列有關於「預防手機詐騙」的描述,何者為最適宜的作法? 1. 將手機關機 2. 接到可疑電話,不隨便依照對方指示去做 3. 注意是否有來電顯示 4. 回撥電話給對方以求證是否為手機詐騙。
答案：(2) 接到可疑電話,不隨便依照對方指示去做
解析：預防手機詐騙最根本且適宜的作法是「接到可疑電話時，不隨便依照對方指示操作」（選項2），例如不透露個資、不轉帳、不依語音操作網銀。關機（選項1）不切實際；來電顯示（選項3）可被偽裝（顯號詐騙），不可盡信；回撥對方電話（選項4）可能撥給詐騙集團反而受騙。故選2為最適宜作法。
有一些網站會以文字檔的型式在使用者電腦中儲存資訊,當使用者再次進入該網站時, 利用這個文字檔可以提供個人化資訊。這種文字檔稱為 1. S e s s io n 2. S i g n - i n S e a l 3. C o o k i e 4. W 3 C 。
答案：(3) C o o k i e
解析：Cookie 是網站以文字檔形式儲存在使用者電腦中的少量資料。當使用者再次造訪同一網站時，瀏覽器會將 Cookie 傳回伺服器，使網站能識別使用者並提供個人化內容（例如登入狀態、偏好設定等）。選項 1 的 Session 是伺服器端的會話機制，並非存放在使用者電腦的文字檔；選項 2 的 Sign-in Seal 是某些網站的登入辨識功能，非通用技術名稱；選項 4 的 W3C 是制定網頁標準的國際組織，與本題無關。
受雇者因承辦業務而知悉營業秘密,在離職後對於該營業秘密的處理方式,下列敘述何 者正確? 1. 自離職日起3 年後便不再負有保障營業秘密之責 2. 僅能自用而不得販售獲取利益 3. 聘雇關係解除後便不再負有保障營業秘密之責 4. 離職後仍不得洩漏該營業秘密。
答案：(4) 離職後仍不得洩漏該營業秘密
解析：依據《營業秘密法》第10條之1及相關規定，受雇人因職務知悉營業秘密者，其保密義務不因勞動關係終止而消滅。離職後仍負有不得洩漏、使用或供第三人使用該營業秘密的義務，且此義務沒有法定年限，除非該營業秘密已依法喪失秘密性。選項 1 所稱 3 年後不再負責並無法律依據；選項 2 錯誤，因為自行使用亦屬違法；選項 3 錯誤，聘雇關係解除後保密義務仍然存在。
在L i n u x 的B a s h s h e l l 環境中,「命令與檔案補全功能」的快速鍵為 1. A l t 鍵 2. C t r l 鍵 3. E s c 鍵 4. T a b 鍵。
答案：(4) T a b 鍵
解析：在 Linux 的 Bash shell 中，Tab 鍵是用於「命令與檔案路徑自動補全」的快速鍵。當使用者輸入部分命令或檔名後按下 Tab，Bash 會嘗試自動補齊；若有多個相符項目，連按兩次 Tab 可列出所有候選。選項 1 的 Alt 鍵通常用於組合快捷鍵（如 Alt+F 開啟選單）；選項 2 的 Ctrl 鍵多用於中斷程序（Ctrl+C）或游標移動；選項 3 的 Esc 鍵在 Bash 中可用於取消當前輸入，但非補全功能的預設按鍵。
四公尺以內之公共巷、弄路面及水溝之廢棄物,應由何人負責清除? 1. 環保志工 2. 清潔隊 3. 里辦公處 4. 相對戶或相鄰戶分別各半清除。
答案：(4) 相對戶或相鄰戶分別各半清除
解析：依據《廢棄物清理法》第11條及相關清除責任規定，四公尺以內之公共巷、弄路面及水溝之廢棄物，應由相對戶或相鄰戶分別各半負責清除。所謂「相對戶」指巷子兩側面對的住戶，「相鄰戶」指緊鄰的住戶，各自分擔一半的清運責任。選項 1 環保志工屬自願性質，非法定責任人；選項 2 清潔隊負責的是更寬廣的公共區域或住戶委託之垃圾清運；選項 3 里辦公處為基層行政單位，不直接負責巷弄廢棄物清除。
我國中央勞工行政主管機關為下列何者? 1. 勞動部 2. 經濟部 3. 內政部 4. 勞工保險局。
答案：(1) 勞動部
解析：依據《勞動基準法》第2條及行政院組織架構，我國中央勞工行政主管機關為「勞動部」。勞動部於 2014 年 2 月 17 日正式掛牌成立，整合原行政院勞工委員會之業務，負責勞動政策、勞動條件、勞工保險、就業服務等事務。選項 2 經濟部主管工商產業政策；選項 3 內政部主管戶政、警政、消防等事務；選項 4 勞工保險局是勞動部所屬機關，負責勞保、國保等保險業務之執行，並非中央主管機關。
一般而言,路由表( R o u t i n g T a b le ) 中不會出現何種資訊? 1. M A C a d d r e ss 2. M e t r ic s 3. N e x t h o p a d d r e s s 4. N et w o r k a d d r e s s 。
答案：(1) M A C a d d r e ss
解析：路由表（Routing Table）用於決定封包的轉送路徑，其內容通常包含：目的網路位址（Network address）、下一跳位址（Nexthop address）、度量值（Metrics，如跳數、頻寬等）及輸出介面等資訊。MAC 位址屬於資料連結層（第二層）的硬體位址，由交換機的 MAC 位址表或 ARP 表格管理，不會出現在第三層的路由表中。因此選項 1 為正確答案，其餘選項 2、3、4 皆為路由表中的常見欄位。
在W i n d o w s 8 . 1 作業系統中,對於系統的日期與時間,則以下敘述何者正確? 1. 只能使用人工修正日期時間 2. 每次開機要重新設定 3. 當機後才要重新設定 4. 內定網際網路時間與t i m e . w i n d o w s .c o m 同步處理。
答案：(4) 內定網際網路時間與t i m e . w i n d o w s .c o m 同步處理
解析：Windows 8.1 作業系統內建「網際網路時間」同步功能，預設與 time.windows.com 進行時間校時，確保系統時間與標準時間伺服器一致。使用者可至控制台「日期與時間」設定中查看或變更同步伺服器。選項 1 錯誤，因為系統支援自動網路校時，不必僅靠人工修正；選項 2 錯誤，系統時間由主機板上的 CMOS 電池維持，不需每次開機重設；選項 3 錯誤，當機重啟後 CMOS 仍保有時間資料，不需重新設定。
下列何者是R e a l ly S i m p le S y n d i ca t i o n ( R S S ) 所使用的語言技術? 1. Ob j e c t C 2. HT M L 3. X M L 4. J a v a 。
答案：(3) X M L
解析：RSS（Really Simple Syndication）是一種用於發布與聚合經常更新之內容（如新聞標題、部落格文章）的格式，其底層使用 XML（可延伸標記語言）來結構化地描述資料。RSS 檔案以 .xml 為副檔名，內容包含頻道標題、描述、項目連結等標籤。選項 1 的 Objective-C 是一種程式語言，主要用於 iOS/macOS 開發；選項 2 的 HTML 是用於網頁呈現的標記語言，並非 RSS 的基礎格式；選項 4 的 Java 是一種跨平台程式語言，與 RSS 格式無直接關聯。
關於智慧電網,下列敘述何者正確 1. 智慧電網包含一個智慧型電表基礎建設(A M I), 僅能紀錄系統部分電能的流動 2. 智慧電網之目的是回歸人工監測,以降低機具故障之風險 3. 智慧電網可改善現有輸電網路的效能,且能整合風能、太陽能等新能源 4. 智慧電網可利用資通訊技術收集供應端與使用端的電力供應狀況,但無法達到節約能源、降低損耗為目的。
答案：(3) 智慧電網可改善現有輸電網路的效能,且能整合風能、太陽能等新能源
解析：智慧電網（Smart Grid）係運用資通訊技術（ICT）強化電力系統之雙向通信與自動化控制。先進讀表基礎建設（AMI, Advanced Metering Infrastructure）可全面即時紀錄電能之產生、輸送與消耗，而非僅部分流動，故選項1錯誤。智慧電網目的是提升自動化監測與調度效率、降低人為疏失，而非回歸人工，故選項2錯誤。透過即時資訊分析，智慧電網能達成節約能源、降低線路損耗之目標，故選項4錯誤。正確者為選項3：智慧電網可改善現有輸電網路效能，提升供電可靠度與能源效率，且能整合風能、太陽能等間歇性再生能源，促進低碳電力發展。
上下班的交通方式有很多種,其中包括:A. 騎腳踏車;B. 搭乘大眾交通工具;C 自行開 車,請將前述幾種交通方式之單位排碳量由少至多之排列方式為何? 1. A C B 2. C B A 3. B A C 4. A B C 。
答案：(4) A B C
解析：各交通方式單位排碳量由低至高的順序為：騎腳踏車（A）完全不消耗化石燃料、不產生溫室氣體，排碳量最低；搭乘大眾交通工具（B）如捷運、公車，因載客量大可分攤每人排碳量，次低；自行開車（C）為私人運具，每人排碳量最高。因此排列為 A 小於 B 小於 C，即 A B C，對應選項4。自行開車（C）單位排碳量大於大眾運輸（B），大眾運輸又大於腳踏車（A），故選項1（A C B）、2（C B A）、3（B A C）均與實際排碳順序不符。
下列何者不是潔淨能源? 1. 太陽能 2. 風能 3. 頁岩氣 4. 地熱。
答案：(3) 頁岩氣
解析：潔淨能源（又稱綠色能源或低汙染能源）指對環境汙染低、碳排放少之能源。太陽能（選項1）、風能（選項2）、地熱（選項4）皆屬再生能源，發電過程幾乎不排放溫室氣體，屬潔淨能源。頁岩氣（選項3）為蘊藏於頁岩層之天然氣，雖燃燒排放低於煤炭，但仍屬化石燃料，開採過程（水力壓裂）易汙染地下水且會排放甲烷，並非潔淨能源。故非潔淨能源者為選項3。其餘三者均為環境友善之再生能源，符合潔淨能源定義。
某個關聯式資料庫( R e l a t i o n a l D a t a b a s e ) 以客戶資料表( T a b l e ) 當中的「住址」欄位來 保存客戶的完整住址。如果希望撰寫結構化查詢語言( S Q L ) 的非巢狀S E L E C T 陳述式, 來查詢居住在「南投縣」或「台中市」之客戶資料,下列敘述何者不正確? 1. W H E R E 子句當中應該使用L I K E 運算子 2. S E L E C T 陳述式當中應該加上W H E R E 子句 3. W H E R E 子句當中應該使用= 運算子 4. W H E R E 子句當中應該出現O R 運算子。
答案：(3) W H E R E 子句當中應該使用= 運算子
解析：題目要求查出住址欄位中包含「南投縣」或「台中市」之客戶。由於住址欄位儲存完整地址字串，無法直接用等號（=）精確比對，故應使用LIKE搭配萬用字元（如 '%南投縣%'）進行部分比對，選項1正確、選項3不正確。查詢必須加上WHERE子句篩選資料，選項2正確；兩條件為「或」關係，須使用OR運算子連接，選項4正確。因此四項敘述中不正確者為選項3：若用「=」比對完整住址，無法匹配縣市包含於地址中之紀錄，應改用LIKE。
下列何者不是使用資料庫的優點? 1. 不需專人管理及維護資料庫 2. 減少儲存資料的空間 3. 強化資料的保密性及安全性 4. 減少資料的重複性。
答案：(1) 不需專人管理及維護資料庫
解析：使用資料庫之優點包含：減少資料重複性（避免冗餘）、強化資料保密性與安全性（透過權限管理）、減少儲存空間（結構化與壓縮）等。選項2、3、4皆為正確優點。選項1「不需專人管理及維護資料庫」錯誤，因資料庫系統（DBMS）實際上需要專人（資料庫管理師DBA）負責安裝、備份、效能調校、權限控管與維護，否則易生資料遺失或安全風險。故「不是優點」者為選項1。其餘三者均為導入資料庫可獲得之具體效益。
電腦化作業之後,通常會將檔案複製三份,而且分散存放在不同建築物內,這種做法在 應用系統控制方面屬於哪一種控制? 1. 輸出控制 2. 輸入控制 3. 資料檔案控制 4. 處理控制。
答案：(3) 資料檔案控制
解析：電腦化作業中將檔案複製三份並分散存放於不同建築物，屬於「資料檔案控制」（選項3），目的在防範單一場地發生火災、水災或設備故障導致檔案毀損，透過異地備援確保資料可回復性。輸入控制針對資料鍵入之正確性（如驗證碼），處理控制針對程式運算邏輯，輸出控制針對報表分發與核對，均非檔案備份範疇。故本做法歸類為資料檔案控制，選項3正確。此為資訊系統中常見之備援與容錯控制機制。
在L i n u x 環境下,A p a ch e 啟用S S L 加密傳輸協定h t t p s 時,所佔用的p o r t 為何? 1. 443 2. 22 3. 80 4. 143 。
答案：(1) 443
解析：在Linux環境下，Apache啟用SSL/TLS加密傳輸協定（HTTPS）時，預設佔用通訊埠（Port）443，故選項1正確。Port 22為SSH遠端連線所用；Port 80為HTTP明文傳輸之預設埠；Port 143為IMAP收信協定所用。HTTPS即HTTP over SSL/TLS，標準埠即443，瀏覽器連線加密網站時即透過此埠建立安全通道。故正確答案為選項1（443）。其餘埠號對應不同服務，與HTTPS無關。
下列何者不是「資料倉儲( D a t a W a r e h o u s e ) 」的主要特性? 1. 揮發性( V o l a t i l e ) 2. 時間變動性( T i m e - V a r i a n t ) 3. 整合性( I n t e g r a t ed ) 4. 主題導向(S u b j ec t - O r i e n t e d ) 。
答案：(1) 揮發性( V o l a t i l e )
解析：資料倉儲（Data Warehouse）具備四大特性：主題導向（Subject-Oriented，依主題而非作業流程組織）、整合性（Integrated，統一格式與單位）、時間變動性（Time-Variant，保存歷史資料供趨勢分析）、以及非揮發性（Non-Volatile，資料載入後不常更新、穩定）。選項2、3、4皆為正確特性。選項1「揮發性（Volatile）」表示資料頻繁變動，與資料倉儲穩定、批次更新的本質相反，故「不是」其主要特性者為選項1。資料倉儲強調一次載入、長期保存，而非揮發。
在M i c r o s o f t E x c e l 2013 中,在資料編輯列中輸入「= 2010 / 3 / 10 」,結果會顯示以下 何者? 1. 顯示「67 」 2. 顯示「# V A L U E ! 」 3. 顯示「2010 /3 / 10 」 4. 顯示「2010 年3 月10 日」。
答案：(1) 顯示「67 」
解析：Excel中輸入「=2010/3/10」時，開頭等號表示這是公式，會執行數學運算而非日期。計算順序為由左而右：2010÷3=670，再÷10=67，故儲存格顯示數值67。選項2的#VALUE!是型態錯誤，不會出現；選項3、4是未加等號時的純文字或日期格式結果，但本題已加等號，故正確為1。
小狗在道路或其他公共場所便溺時,應由何人負責清除? 1. 清潔隊 2. 主人 3. 警察 4. 土地所有權人。
答案：(2) 主人
解析：依《廢棄物清理法》第11條及第12條規定，家畜或禽畜在公共場所便溺，由其所有人或管理人清除。犬隻（小狗）的飼主即為所有人，應負責隨手清除排泄物，違者可處罰鍰。清潔隊負責公共區域一般廢棄物清運，警察負執法，土地所有權人無此義務，故正確為2（主人）。
關於建築中常用的金屬玻璃帷幕牆,下列何者敘述正確? 1. 在溫度高的國家,建築使用金屬玻璃帷幕會造成日照輻射熱,產生室內「溫室效應」 2. 玻璃帷幕牆適用於臺灣,讓夏天的室內產生溫暖的感覺 3. 臺灣的氣候溼熱,特別適合在大樓以金屬玻璃帷幕作為建材 4. 玻璃帷幕牆的使用能節省室內空調使用。
答案：(1) 在溫度高的國家,建築使用金屬玻璃帷幕會造成日照輻射熱,產生室內「溫室效應」
解析：金屬玻璃帷幕牆通透面積大，日照輻射熱易穿透玻璃進入室內卻不易散出，形成「溫室效應」使室內升溫，因此在高溫、日照強的國家會加劇冷房負擔。臺灣屬濕熱氣候，玻璃帷幕反而增加空調耗能，並不特別適合，故選項2、3、4均錯誤，正確為1：會造成室內溫室效應。
在M i c r o s o f t E x c e l 2007 環境中,如果單一儲存格已建立超連結,若要對此儲存格進 行設定或修改,應如何選取此儲存格? 1. 按住C t r l 鍵不放,再用滑鼠點選此儲存格 2. 按住S h i f t 鍵不放,再用滑鼠點選此儲存格 3. 按住A l t 鍵不放,再用滑鼠點選此儲存格 4. 在此儲存格按滑鼠右鍵。
答案：(4) 在此儲存格按滑鼠右鍵
解析：儲存格建立超連結後，直接按左鍵會啟動連結而非選取儲存格；此時可在該儲存格上按滑鼠右鍵，Excel 會先選取該儲存格並開啟快顯功能表，之後即可使用「編輯超連結」或相關設定進行修改。Ctrl、Shift、Alt 加滑鼠點選並非選取超連結儲存格的標準操作，因此正確作法為按右鍵。
H a d o o p 是一個分散式系統架構,可提供高傳輸率來存取應用程序的數據,適合做為大 數據分析,其中家族成員中,何者是專做分散式儲存系統 1. M a p Re d u ce 2. H i v e 3. A m b a r i 4. H D F S 。
答案：(4) H D F S
解析：Hadoop家族中，HDFS（Hadoop Distributed File System）是分散式儲存系統，負責將龐大資料切割並備援存放於多台節點。MapReduce為分散式運算框架，Hive為資料倉儲查詢工具，Ambari為叢集管理工具，皆非儲存系統，故專做分散式儲存者為4（HDFS）。
下列敘述中,何者不是橋接器對電腦網路的貢獻? 1. 克服網路架構纜線距離的限制 2. 協助排除網路中的局部當機區域,使網路功能不停頓 3. 提供多重路徑的協定 4. 讓傳輸媒介或纜線可以混接。
答案：(3) 提供多重路徑的協定
解析：橋接器（Bridge）屬OSI第二層設備，功能含：延伸纜線距離上限、依MAC過濾封包以隔離局部故障區、連接不同傳輸媒介（混接）。但「提供多重路徑的協定」屬路由（Router）或第三層交換的動態路由功能，非橋接器貢獻，故選項3不是其貢獻，正確為3。
職業上危害因子所引起的勞工疾病,稱為何種疾病? 1. 法定傳染病 2. 職業疾病 3. 流行性疾病 4. 遺傳性疾病。
答案：(2) 職業疾病
解析：因工作場所之職業危害因子（如化學、物理、生物或人因因子）所導致之勞工疾病，依法稱為「職業疾病」，可依《職業安全衛生法》及《勞工保險條例》申請職災認定與補償。法定傳染病、流行性、遺傳性疾病均與職場危害因子無直接因果，故正確為2（職業疾病）。
電力公司為降低尖峰負載時段超載停電風險,將尖峰時段電價費率( 每度電單價) 提高, 離峰時段的費率降低,引導用戶轉移部分負載至離峰時段,這種電能管理策略稱為 1. 時間電價 2. 表燈用戶彈性電價 3. 需量競價 4. 可停電力。
答案：(1) 時間電價
解析：電力公司依不同時段訂定不同費率，尖峰調高、離峰調低，以價格信號引導用戶移轉用電，此策略稱「時間電價」（Time-of-Use, TOU）。需量競價是用戶主動減少用電換取補償；可停電力是契約停電換優惠電價；表燈彈性電價非標準用語，故正確為1（時間電價）。
有關再生能源的使用限制,下列何者敘述有誤? 1. 風力、太陽能屬間歇性能源,供應不穩定 2. 需較大的土地面積 3. 設置成本較高 4. 不易受天氣影響。
答案：(4) 不易受天氣影響
解析：風力與太陽能屬於間歇性能源，發電量會隨風速、日照、雲量等天氣條件劇烈變動，因此供應不穩定，選項4「不易受天氣影響」的敘述明顯有誤。相對地，風機需保持安全間距、太陽能電廠需大面積受光，故需較大土地面積；且初期設置成本較高，前3項皆為再生能源常見的使用限制。本題問的是有誤者，故選4。
下列哪一項服務可以將w w w . fa c eb o o k . co m 轉譯為I P 位址? 1. D H C P 2. W I N S 3. L M H O S T S 4. D N S 。
答案：(4) D N S
解析：DNS（Domain Name System，網域名稱系統）負責將人類易讀的網域名稱（如 www.facebook.com）解析為對應的 IP 位址，供封包在網路上尋址。DHCP 用於自動配發 IP 位址、子網路遮罩與閘道；WINS 用於解析 NetBIOS 電腦名稱；LMHOSTS 則是本機的靜態 NetBIOS 名稱對照檔。只有 DNS 具備網域名稱轉 IP 的功能，故選4。
某工廠員工向主管機關或司法機關揭露公司違反水污染防治法之行為,請問以下所述, 哪一項是該公司可以採取的因應作為? 1. 不可做出不利員工之處分 2. 按照勞基法資遣該位員工 3. 要求員工自願離職 4. 透過減薪或降調迫使員工離職。
答案：(1) 不可做出不利員工之處分
解析：水污染防治法設有吹哨者保護機制，事業不得因員工向主管機關或司法機關揭露公司違法行為，而予以解僱、資遣、減薪、降調或其他不利處分。因此公司唯一合法的因應作為是「不可做出不利員工之處分」。其餘選項無論是依勞基法資遣、要求自願離職，或以減薪、降調逼迫離職，本質上均屬報復性不利處分，違反該法規定，故選1。
下列關於「分散式電腦系統( D i s t r i b u t e d C o m p u t e r S y s t e m ) 」的敘述,何者不正確? 1. 具有優於大型主機( M a i n f r a m e ) 的延展性( S c a l a b i l i t y ) 2. 將多部獨立電腦以網路匯集而成 3. 建置成本通常遠高於大型主機( M a i n f r a m e ) 4. 使用者感覺上就像是在使用一部電腦。
答案：(3) 建置成本通常遠高於大型主機( M a i n f r a m e )
解析：分散式系統是將多部獨立電腦透過網路匯集，對使用者呈現如單一電腦的透明感受，並可透過增加節點水平擴充，延展性通常優於大型主機。由於多採用一般伺服器或個人電腦組成，建置與擴充成本通常低於大型主機，故「建置成本通常遠高於大型主機」的敘述不正確。本題問不正確者，故選3。
拆裝電腦時應先 1. 螢幕關機後再開機 2. 關閉電腦電源後再拆裝 3. 按R e se t 鍵後再拆裝 4. 進入測試軟體後再拆裝。
答案：(2) 關閉電腦電源後再拆裝
解析：拆裝電腦零組件前，必須先關閉作業系統、關閉電源開關並拔除電源線，必要時再按住電源鍵釋放殘餘電力，以避免帶電插拔造成短路、介面卡或主機板損壞，並防止觸電。螢幕開關機、按 Reset 鍵或進入測試軟體，都未切斷市電，仍屬帶電狀態，不具安全效果。故正確作法為關閉電腦電源後再拆裝，選2。
C A I 是下列何者的英文縮寫? 1. 電腦輔助教學 2. 電腦輔助設計 3. 電腦輔助製造 4. 電腦軟體能力成熟度。
答案：(1) 電腦輔助教學
解析：CAI 為 Computer Assisted Instruction 的縮寫，中文譯為「電腦輔助教學」，指利用電腦軟體與多媒體教材輔助教師教學或學習者自我學習。電腦輔助設計為 CAD（Computer Aided Design）、電腦輔助製造為 CAM（Computer Aided Manufacturing），而軟體能力成熟度則為 CMMI（Capability Maturity Model Integration）。三者縮寫皆與 CAI 不同，故選1。
下列哪一項W i n d o ws 8 . 1 版本可以提供A P P L o ck e r 的功能? 1. W i n d o w s 8 . 1 企業版 2. W i n d o w s R T 8 . 1 3. W i n d o w s 8 . 1 專業版 4. W i n d o w s 8 . 1 個人版。
答案：(1) W i n d o w s 8 . 1 企業版
解析：AppLocker 是 Windows 的應用程式白名單控管機制，可依發行者、產品名稱、檔案路徑或雜湊值限制使用者能執行的程式。此功能僅內建於 Windows 8.1 企業版（Enterprise）等商用最高階版本，專業版與個人版並未提供，Windows RT 8.1 亦不支援。因此本題唯一能提供 AppLocker 的版本為 Windows 8.1 企業版，故選1。
M I T A p p In v e n to r 2 .0 中,L i s t 的第一個元素的索引值( i n d ex ) 為何 1. 可以自行指定 2. - 1 3. 0 4. 1 。
答案：(4) 1
解析：MIT App Inventor 2 的 List（清單）採用 1 起始索引，第一個元素的索引值為 1，最後一個元素的索引等於清單長度，並非多數程式語言慣用的 0。索引值由系統依元素位置自動編排，不能自行指定；-1 也不是有效的起始索引。因此第一個元素的 index 為 1，故選4。
在文書處理軟體M i c r o so f t Wo r d 2010 中關於「進階尋找」與「取代」的敘述,下列何 者錯誤? 1. 可以使用* 和? 等萬用字元 2. 使用C t r l + P a g e D o wn 可以尋找下一個 3. 無法以 「格式」來尋找 4. 可以區隔半形和全形。
答案：(3) 無法以 「格式」來尋找
解析：在 Word 2010 的「尋找及取代」對話框中，按「更多」後可展開「格式」按鈕，能依字型、段落、樣式、語言等格式條件搜尋，也可把格式連同文字一起取代，所以「無法以格式來尋找」明顯錯誤。進階選項中可用 * 代表任意長度字串、? 代表單一字元，並可勾選區分大小寫、區分半形與全形，因此萬用字元與全形半形區隔確實可用。尋找下一筆可從對話框按鈕逐筆跳至下一處符合位置。
E B、P B、T B 及Z B 是大數據經常使用的資料計量單位。這些計量單位之間的大小排列, 下列何者正確 1. T B > E B > P B > Z B 2. Z B > T B > P B > E B 3. Z B > E B > P B > T B 4. P B > E B > Z B > T B 。
答案：(3) Z B > E B > P B > T B
解析：資料量單位由小到大依序為 KB、MB、GB、TB、PB、EB、ZB、YB，每一級都是前一級的 1024 倍。換算：1 PB＝1024 TB、1 EB＝1024 PB、1 ZB＝1024 EB，因此 1 ZB 約等於 1024 的 3 次方個 TB。由大到小排列為 ZB＞EB＞PB＞TB。其餘選項把 TB 排在 PB、EB 之前，或把 PB 排在 EB 之後，都違反 1024 進位的順序。
有關於社會新鮮人的工作態度,下列敘述何者不符合職場倫理? 1. 只要我喜歡,沒有什麼不可以 2. 遇到問題要向主管或前輩請教 3. 多作多學,不要太計較 4. 準時上班,不遲到早退,對同仁及顧客有禮貌。
答案：(1) 只要我喜歡,沒有什麼不可以
解析：職場倫理強調負責、尊重與團隊合作：遇到不懂的事主動向主管或前輩請教，可降低錯誤；多作多學、不計較小事，能累積經驗；準時上下班、對同仁與顧客有禮，是基本紀律。「只要我喜歡，沒有什麼不可以」是以自我喜好為中心，忽略工作規範、他人感受與組織紀律，容易造成衝突與失誤，最不符合職場倫理。
下列關於「藍光光碟( B l u - r a y D i s c ,簡稱B D ) 」的敘述,何者不正確? 1. B D 採用C D F S 檔案系統 2. 相對於 D V D ,B D 的容量大幅提升,將可以容納畫質更高、音效更佳的影音內容 3. D V D 燒錄機可以進行B D 的燒錄 4. B D 採用波長405 奈米的藍色雷射光束來做讀寫。
答案：(3) D V D 燒錄機可以進行B D 的燒錄
解析：BD 以波長 405 奈米的藍紫光雷射配合高數值孔徑物鏡讀寫，單層容量約 25GB、雙層約 50GB，遠高於 DVD 單層 4.7GB，可容納畫質更高、音效更佳的影音內容。DVD 燒錄機使用約 650 奈米紅光雷射，光學系統與軌距規格不同，只能燒錄 CD 與 DVD，無法燒錄 BD，必須改用 BD 燒錄機，因此「DVD 燒錄機可以進行 BD 的燒錄」不正確。
下列何者非屬防止搬運事故之一般原則? 1. 以機械代替人力 2. 儘量增加搬運距離 3. 以機動車輛搬運 4. 採取適當之搬運方法。
答案：(2) 儘量增加搬運距離
解析：防止搬運事故的基本原則是減少人力負荷與暴露時間：能用機械（吊車、輸送帶、堆高機）代替人力就採用機械；能用機動車輛搬運就減少人力搬運；並依物品重量、形狀選擇適當的搬運方法與姿勢。搬運距離越長，人員暴露於跌倒、碰撞與肌肉骨骼傷害的時間越久，因此原則是儘量縮短搬運距離，增加距離並非防護原則。
在W i n d o w s 7 作業系統中,關於「尋找」功能,下列敘述何者不正確? 1. 可以尋找特定資料夾 2. 可以尋找通訊錄中的特定人員 3. 可以依電腦名稱尋找特定電腦 4. 可以尋找網際網路上的伺服器。
答案：(4) 可以尋找網際網路上的伺服器
解析：Windows 7 的搜尋方塊可搜尋本機檔案與資料夾、已安裝程式、控制台項目、電子郵件與連絡人，在「網路」中也能依電腦名稱尋找網路上的電腦。但網際網路上的伺服器或網頁內容不在檔案總管的搜尋索引範圍內，必須透過瀏覽器輸入網址連線，因此「可以尋找網際網路上的伺服器」並不正確。
下列有關技術士證照及證書的使用原則之敘述,何者錯誤? 1. 專業證書取得不易,不應租予他人營業使用 2. 取得技術士證照或專業證書後,仍需繼續積極吸收專業知識 3. 個人專業技術士證照或證書,只能用於符合特定專業領域及執業用途 4. 為了賺取外快,可以將個人技術證照借予他人。
答案：(4) 為了賺取外快,可以將個人技術證照借予他人
解析：技術士證照與專業證書代表個人通過特定職類的技能檢定，具有身分專屬性；依技術士技能檢定及發證相關規定與職場倫理，只能由本人於相符的專業領域與執業範圍使用，不得出租、出借或借名供他人營業、投標或執業，否則須負相關法律與行政責任。取得證照後仍應持續進修吸收新知。因此「借予他人賺外快」的作法錯誤。
在W i n d o w s V i s t a 系統下,其「控制台」中「備份及還原中心」的功能為何? 1. 解除安裝或變更您電腦上的程式 2. 備份並還原您的檔案和系統設定 3. 檢視、編輯、組織與共用您的圖片及視訊 4. 存放電子郵件地址和其他關於人與機構的資訊。
答案：(2) 備份並還原您的檔案和系統設定
解析：Windows Vista「備份及還原中心」整合檔案備份、完整電腦備份與系統還原，可將檔案、資料夾及系統設定備份到外接硬碟或光碟，日後再還原。解除安裝或變更程式屬於「程式和功能」；檢視、編輯、組織與共用圖片及視訊是相片媒體櫃的功能；存放電子郵件地址與人際資訊則是「連絡人」。
下列何者不是蚊蟲會傳染的疾病 1. 痢疾 2. 瘧疾 3. 登革熱 4. 日本腦炎。
答案：(1) 痢疾
解析：痢疾屬於腸道傳染病，主要經由糞口途徑傳播（如受汙染水、食物、手部接觸），並非由蚊蟲叮咬傳播。瘧疾由瘧原蟲引起，經按蚊叮咬傳播；登革熱由登革病毒引起，經伊蚊叮咬傳播；日本腦炎由日本腦炎病毒引起，經三帶喙庫蚊等蚊媒傳播。三者皆為蚊媒傳染病。
在一般的影像處理軟體中,有哪些色彩屬性? 1. 色相( H u e ) 2. 飽和度( S a tu r a t i o n ) 3. 解析度( R e s o l u t i o n ) 4. 亮度( L i g h t n es s ) 。
答案：(1) 色相( H u e )、(2) 飽和度( S a tu r a t i o n )、(4) 亮度( L i g h t n es s )
解析：影像處理軟體（如 Photoshop）常用 HSL/HSV 色彩模型，三大核心屬性為色相、飽和度、亮度（或明度）。解析度屬於影像尺寸與畫質參數，非色彩本身的屬性。
下列何者是入侵偵測與防禦系統( I D P S ) 的安全事件偵測方法? 1. 比對惡意攻擊的特徵 2. 分析異常的網路活動 3. 偵測異常的通訊協定狀態 4. 確認使用者的權限。
答案：(1) 比對惡意攻擊的特徵、(2) 分析異常的網路活動、(3) 偵測異常的通訊協定狀態
解析：IDS/IPS 主要偵測手法：特徵比對針對已知攻擊模式；異常分析建立基線偵測偏差行為；協定狀態分析檢查通訊協定邏輯異常。確認使用者權限屬存取控制（AAA）範疇，非入侵偵測核心方法。
下列哪些是資料庫正規化的目的? 1. 除去重複性資料 2. 資料不分類別集中在一起處理 3. 以數個不重複的資料表儲存資料 4. 確保資料的相依關係。
答案：(1) 除去重複性資料、(3) 以數個不重複的資料表儲存資料、(4) 確保資料的相依關係
解析：正規化目的：消除資料冗余（除去重複）、將資料分解至多個無重複資料表、確保函數相依關係正確（如消除遞移相依）。選項 2「資料不分類別集中在一起」違反正規化原則，正確做法是依主題分表。
M i c r o s o f t W o r d 可以自訂書籤,也有預設書籤,其中預設書籤的位置分為相對位置與 絕對位置,下列哪些是絕對位置? 1. \ S t a r t O f S e l 2. \ P a g e 3. \ E n d O f Do c 4. \ S t a r t O fD o c 。
答案：(3) \ E n d O f Do c、(4) \ S t a r t O fD o c
解析：Word 預設書籤中，絕對位置指文件固定位置：\StartOfDoc（文件開頭）、\EndOfDoc（文件結尾）。\StartOfSel 為選取範圍開頭（相對位置），\Page 非標準預設書籤名稱。
有關暫存器(R eg i s t e r )的敘述,下列哪些正確? 1. C P U 對暫存器的存取速度比主記憶體慢 2. 暫存器是C P U 暫存資料的地方 3. 暫存器的容量是無限的 4. C P U 內有多種暫存器,各有其不同的功能。
答案：(2) 暫存器是C P U 暫存資料的地方、(4) C P U 內有多種暫存器,各有其不同的功能
解析：暫存器是 CPU 內部高速暫存單元，存取速度遠快於主記憶體（選項 1 錯誤）；容量極小（位元組級），非無限（選項 3 錯誤）。CPU 內含多種暫存器（如累積器、程式計數器、狀態暫存器等），各司其職。
下列何者為路由器的功能? 1. 選擇路徑 2. 過濾封包 3. 轉送廣播封包 4. 交換封包。
答案：(1) 選擇路徑、(2) 過濾封包、(4) 交換封包
解析：路由器核心功能：依路由表選擇最佳路徑（選擇路徑）、依 ACL 或防火牆規則過濾封包、執行封包轉發（交換封包）。路由器預設不轉送廣播封包（僅在特定設定如 DHCP relay 才轉發），故選項 3 非一般功能。
有關個人電腦B I O S 的敘述,下列哪些正確? 1. 當電腦開機時,B I O S 會檢查電腦的相關設備是否正確 2. B I O S 是一種韌體( F i r m wa r e ) 3. B I O S 是使用R A M 製造,具有揮發性 4. B I O S 的全名為B a s i c I n p u t O u t p u t S y s t e m 。
答案：(1) 當電腦開機時,B I O S 會檢查電腦的相關設備是否正確、(2) B I O S 是一種韌體( F i r m wa r e )、(4) B I O S 的全名為B a s i c I n p u t O u t p u t S y s t e m
解析：BIOS 為韌體，儲存於非揮發性 ROM/EEPROM，開機時執行 POST 檢查硬體設備。全名 Basic Input Output System。選項 3 錯誤：BIOS 非 RAM，不具揮發性，斷電資料不會遺失。
下列何者屬於私有I P ? 1. 12 .0 . 0 . 1 2. 172 .20 . 14 .36 3. 192 .168 .32 .24 4. 168 .172 .20 . 40。
答案：(2) 172 .20 . 14 .36、(3) 192 .168 .32 .24
解析：私有IP的保留範圍有三段：10.0.0.0～10.255.255.255、172.16.0.0～172.31.255.255、192.168.0.0～192.168.255.255。172.20.14.36 的第二段數字20落在16～31之間，192.168.32.24 位於192.168網段，兩者都屬私有位址，不會在網際網路上路由。12.0.0.1 雖是A級位址，但只有10開頭才屬私有；168.172.20.40 也不在保留範圍內，兩者皆為公用以至，需靠NAT才能連外。
下列哪些瀏覽器有開放原始碼? 1. F i r e f o x 2. O p e r a 3. C h r o m i u m 4. I E 。
答案：(1) F i r e f o x、(3) C h r o m i u m
解析：Firefox 由 Mozilla 基金會以開放原始碼模式開發，Chromium 則是 Google 主導的開源專案，原始碼可自由下載、檢視與修改，因此屬於開放原始碼瀏覽器。Opera 雖曾採用 Chromium 作為渲染核心，本身仍是商業閉源軟體；IE 為 Microsoft 專有產品，未公開原始碼，兩者都不列入。
關於M i c r o s o f t W o r d 避頭尾字元的標準預設值,下列哪些字元不能置於行首? 1. 問號 2. 左括號 3. 冒號 4. 左引號。
答案：(1) 問號、(3) 冒號
解析：Word 的「避頭尾字元」預設規則把標點分成兩類：收尾類標點不可出現在行首，開頭類字元不可出現在行尾。問號、冒號、句號、逗號、分號、驚嘆號及右括號、右引號都屬收尾類，因此問號與冒號不能置於行首。左括號與左引號屬開頭類，限制是不能落在行尾，放在行首是允許的，故不選2、4。
下列何者為網路安全漏洞的可能來源? 1. 使用者的不良使用習慣 2. 圍牆與機房之間的距離很大 3. 軟體的瑕疵 4. 多種軟/ 硬體結合而產生的問題。
答案：(1) 使用者的不良使用習慣、(3) 軟體的瑕疵、(4) 多種軟/ 硬體結合而產生的問題
解析：安全漏洞的來源可分成人為與技術兩大類：使用者不良習慣（弱密碼、隨意點擊不明連結、私自安裝軟體）是最常見的人為破口；軟體瑕疵如緩衝區溢位、未修補的已知漏洞，則是主要的技術來源；多種軟硬體整合時，相容性不足或設定錯誤也會衍生問題。機房與圍牆之間的距離只是實體環境的描述，與網路安全漏洞沒有直接因果關係。
下列應用軟體中,何者屬於資料庫軟體? 1. D B2 2. M i c ro s o f t S Q L S er v er 3. O r ac le 4. A c c e s s 。
答案：(1) D B2、(2) M i c ro s o f t S Q L S er v er、(3) O r ac le、(4) A c c e s s
解析：DB2 是 IBM 的關聯式資料庫管理系統，Microsoft SQL Server 與 Oracle Database 也都是企業級 RDBMS，Access 則是適合個人與小型部門的桌上型資料庫。四者都具備資料表結構、SQL 查詢、交易處理與權限控管等資料庫核心功能，因此全部屬於資料庫軟體。
在W i n d o w s S e r v e r 2008 R 2 作業系統中,關於「備份還原程式」( W i n d o ws S e r v e r B a c k u p )的敘述,下列何者正確? 1. 可指定要備份的磁碟區 2. 可還原N T Ba ck u p 所備份資料 3. 可備份到D V D 光碟 4. 可備份到磁帶。
答案：(1) 可指定要備份的磁碟區、(3) 可備份到D V D 光碟
解析：Windows Server Backup 可自訂備份範圍，指定要備份的磁碟區，也可將備份寫入 DVD 等可移除式媒體，因此第 1、3 項正確。它不支援磁帶備份，故第 4 項錯誤；其備份格式與 NTBackup 的 .bkf 不同，不能直接還原 NTBackup 資料，需使用 NTBackup 還原工具，故第 2 項錯誤。
有關藍芽( B l u e to o th ) 技術的敘述,下列哪些正確? 1. 可作為短距離無線傳輸媒介 2. 具有傳輸夾角的限制 3. 主要使用紫外線傳輸 4. 常應用於手機或筆記型電腦。
答案：(1) 可作為短距離無線傳輸媒介、(4) 常應用於手機或筆記型電腦
解析：藍牙使用 2.4 GHz 射頻頻帶，屬於短距離無線通訊技術，有效範圍約數公尺至數十公尺，適合組成個人區域網路（PAN），因此廣泛內建於手機、無線耳機與筆記型電腦，用於傳輸資料與音訊。藍牙採全向性發射，裝置之間不需要互相對準，沒有傳輸角度限制；需要方向對準的是紅外線（IrDA），藍牙也不使用紫外線。
關於「Q R Co d e 」的敘述,下列何者正確? 1. 可用於存貨管理 2. 均為黑白兩色 3. 在4 個角落,印有像「回」字的正方圖案 4. 二維空間條碼。
答案：(1) 可用於存貨管理、(4) 二維空間條碼
解析：QR Code 是二維條碼，資料可同時在水平與垂直方向編碼，容量比一維條碼大，並具備容錯與快速讀取特性，常用於存貨管理、資產標籤、行動支付與網址連結。它的定位方式是三個角落各有一個像「回」字的尋像圖案，並非四個角落都有；顏色也不限定黑白，可依需求印製成其他色彩組合。
M i c r o s o f t Wo r d 2010 中,下列哪些情況可以進行兩表格合併? 1. 表格寬度不一致 2. 文繞圖的表格 3. 表格欄數不一致 4. 表格欄寬不一致。
答案：(1) 表格寬度不一致、(3) 表格欄數不一致、(4) 表格欄寬不一致
解析：在 Word 2010 中合併表格時，並不要求兩張表格的總寬度、欄數或欄寬必須相同；合併後，Word 會依原有的列結構重新組合，即使欄數不同，也可能形成各列欄數不一致的表格，因此 1、3、4 的情況都可以合併。若表格設為文繞圖，就屬於浮動表格，無法直接與一般表格合併，必須先取消文繞圖設定。故選 1、3、4。
T C P 和I P 分別對應到O S I 模型中的哪些層? 1. 傳輸層 2. 表達層 3. 網路層 4. 應用層。
答案：(1) 傳輸層、(3) 網路層
解析：在 OSI 七層模型中，TCP 屬於傳輸層（第 4 層），負責端對端連線、分段、流量控制與錯誤控制；IP 屬於網路層（第 3 層），負責定址與路由選擇。表達層主要處理資料格式轉換、壓縮與加密，應用層則提供使用者網路服務，兩者都不是 TCP 或 IP 所對應的層級。因此正確答案為 1、3。
有關M o d e m 的功能敘述,下列哪些正確? 1. 可將類比信號轉為數位信號 2. 可透過網路平行式傳送資料到遠端的電腦 3. 可將數位信號轉為類比信號 4. 它是調變解調器。
答案：(1) 可將類比信號轉為數位信號、(3) 可將數位信號轉為類比信號、(4) 它是調變解調器
解析：Modem 是 modulation 與 demodulation 的合成字，中文稱為調變解調器。傳送端會把電腦的數位信號調變成類比信號，接收端再把類比信號解調為數位信號，所以 1、3、4 正確。Modem 是點對點通訊設備，不負責把資料以平行方式傳送到遠端電腦；平行傳輸通常指匯流排或近距離介面的傳輸方式。故選 1、3、4。
有關網路網址敘述,下列何者正確? 1. 理論上,I P v 6 位址可容許的位址個數是I Pv 4 位址的296 倍 2. 在W i n d o w s 7 之命令提示字元視窗中輸入i p c o n f ig 可檢視電腦的I P 位址 3. D H C P 伺服器可讓多台電腦共用有限的P u b l i c I P 4. 一台主機可以擁有多個網域名稱 ( D o m a i n N a m e ) 。
答案：(1) 理論上,I P v 6 位址可容許的位址個數是I Pv 4 位址的296 倍、(2) 在W i n d o w s 7 之命令提示字元視窗中輸入i p c o n f ig 可檢視電腦的I P 位址、(3) D H C P 伺服器可讓多台電腦共用有限的P u b l i c I P、(4) 一台主機可以擁有多個網域名稱 ( D o m a i n N a m e )
有關同軸電纜及光纖傳輸媒介之比較,下列哪些正確? 1. 光纖的傳輸距離最短 2. 光纖抗雜訊力較同軸電纜為佳 3. 光纖的頻寬最寬 4. 光纖是以光脈衝信號的形式傳輸訊號。
答案：(2) 光纖抗雜訊力較同軸電纜為佳、(3) 光纖的頻寬最寬、(4) 光纖是以光脈衝信號的形式傳輸訊號
解析：光纖利用全反射傳送光脈衝，訊號衰減小、抗電磁干擾能力強，且頻寬遠大於同軸電纜，故 2、3、4 正確。光纖的可用傳輸距離通常是常見有線傳輸媒介中最長的，並非最短；同軸電纜較易受雜訊影響，頻寬也較窄。因此答案為 2、3、4。