民國96年 第1梯次 11800 電腦軟體應用乙級 學科歷屆試題與答案，共 50 題可線上瀏覽，適合查詢考古題、題庫與解答。
在W i n d o w s 2003 作業系統中,如果要對不同使用者設定個人化的項目,下列何者不在設定 範圍? 1. 桌面資料夾與文件功能表 2. 「我的最愛」資料夾 3. 所顯示的字型 4. 「My Documents 」 資料夾。
答案：(3) 所顯示的字型
解析：Windows 2003 漫遊使用者設定檔 / 資料夾重導向可個人化：桌面、開始功能表、我的文件、我的最愛、Application Data 等資料夾路徑。「所顯示的字型」屬於系統全域顯示設定（解析度、DPI、字型平滑），儲存在登錄機碼 HKEY_LOCAL_MACHINE 或使用者登錄的 Control Panel\Desktop，不屬於可透過群組原則重導向或漫遊設定檔個別設定的資料夾項目。
在W i n d o w s 2003 作業系統中,在「控制台」中的「系統」下的「裝置管理員」,其中的硬 體裝置如果呈現紅色打叉符號,代表此裝置出現下列何種現象? 1. 位址衝突 2. 目前未使用 3. 驅動程式損毀 4. 重複安裝兩個驅動程式。
答案：(2) 目前未使用
解析：裝置管理員中紅色「×」代表裝置已停用（目前未使用）。黃色驚嘆號通常表驅動程式問題或資源衝突，藍色「i」表手動設定資源，綠色問號（舊版）表相容模式驅動。選項1、3、4 對應其他圖示或狀態，非紅叉含意。
在W i n d o w s 2003 作業系統中的「磁碟管理」系統公用程式,未提供下列那項功能? 1. 磁碟分割 2. 磁碟掃描及修復 3. 格式化成N T F S 檔案系統 4. 變更磁碟代號。
答案：(2) 磁碟掃描及修復
解析：Windows Server 2003 的「磁碟管理」公用程式主要功能包含：建立、刪除與調整磁碟分割（選項 1 可提供）、將磁碟分割格式化為 FAT、FAT32 或 NTFS 檔案系統（選項 3 可提供）、變更或指派磁碟機代號與掛接點（選項 4 可提供）。至於磁碟掃描及錯誤修復，是透過命令提示字元執行 CHKDSK 指令，或在磁碟內容「工具」頁籤中的「檢查磁碟」功能來完成，並不在磁碟管理主控台的直接功能範圍內。故未提供的功能為選項 2。
在W i n d o w s 2003 中,如果要使您的電腦具備「隨插即用」的功能,電腦必須使用「隨插即 用」的那一個元件去設定? 1. R O M 2. R A M 3. B I O S 4. C P U 。
答案：(3) B I O S
解析：「隨插即用」（Plug and Play, PnP）功能需在電腦硬體與韌體層級支援，由BIOS（Basic Input/Output System，基本輸入輸出系統）負責在開機時偵測並配置新硬體的資源（中斷、位址等）。Windows Server 2003 搭配具PnP能力的BIOS才能自動辨識裝置。ROM為唯讀記憶體、RAM為主記憶體、CPU為運算核心，均非用來設定PnP的元件。故選3。
資料最常發生錯誤的時機,下列何者不正確? 1. 資料透過網路傳送時 2. 資料登錄時 3. 儲存至磁碟的過程 4. 填寫原始資料表單時。
答案：(3) 儲存至磁碟的過程
下列何者不是作業系統的功能? 1. 輸出/ 入裝置的管理 2. 處理的管理 3. 輸入法的管理 4. 記憶體的管理。
答案：(3) 輸入法的管理
解析：作業系統的核心功能包括：處理器（程序）管理、記憶體管理、輸入/輸出裝置管理、檔案管理、安全性管理等。輸入法的管理（如注音、倉頡等中文輸入法）屬於應用層級的軟體功能，由輸入法程式自行處理，並非作業系統的核心功能，因此選項3為正確答案。
下列何者不會危害軟式磁碟片? 1. 灰塵 2. 頭髮 3. X 光機 4. 突波吸收器。
答案：(4) 突波吸收器
解析：軟式磁碟片靠磁性記錄資料，灰塵與頭髮等異物可能刮傷碟面或卡住讀寫頭，使用時應避免；X 光機也常被列為磁片應遠離的環境因素。突波吸收器則用來抑制電源線上的電壓突波，保護電腦設備，不會直接危害磁片。保存磁片應注意遠離磁場、灰塵與高溫，故選 4。
在工業安全的標示中,下列何種顏色代表「感電危險」? 1. 綠色 2. 紅色 3. 黃色 4. 橙色。
答案：(4) 橙色
下列關於C o m p i l e r 的敘述中,何者錯誤? 1. 可檢查程式邏輯錯誤 2. 可檢查程式語法( S y n t a x ) 錯誤 3. 可將程式原始碼變成目的碼 4. 無法產生執行檔。
答案：(1) 可檢查程式邏輯錯誤
解析：編譯器的主要工作是檢查語法、進行語意分析，並將原始碼編譯成目的碼；最後通常再由連結器產生執行檔。程式邏輯錯誤（例如條件判斷寫反、迴圈終止條件錯誤）編譯器無法偵測，必須靠測試或人工檢查，因此「可檢查程式邏輯錯誤」是錯誤敘述，答案為 1。
拷貝一具有著作權登記之電腦軟體的行為是一種侵害著作權人的 1. 專利權 2. 重製權 3. 口述權 4. 展示權。
答案：(2) 重製權
解析：依著作權法規定，著作人專有「重製」其著作之權利（重製權）。未經同意將具著作權登記之電腦軟體進行拷貝（複製），即屬擅自重製，侵害著作權人之重製權，為最常見的軟體侵權型態。選項1專利權保護發明或新型技術，與軟體拷貝無直接關係；選項3口述權、選項4展示權均非此處拷貝行為所侵害之權能。故本題答案為選項2重製權。
若以9600 B P S 的傳輸速度傳送3000 個B i g - 5 碼中文字,則需花多少時間? 1. 5 2. 10 3. 0 . 3125 4. 0 . 625 秒。
答案：(1) 5
解析：Big-5 中文內碼每個字佔 2 位元組（Byte），即 16 位元（bits）。計算公式：時間＝資料總位元數÷傳輸速率。步驟：3000 字 × 2 Byte ＝ 6000 Byte ＝ 48000 bits；48000 bits ÷ 9600 bps ＝ 5 秒。因此傳送需花 5 秒鐘。本題選 1。
O p e n O f f i c e 套裝軟體不具有下列那一種功能的軟體? 1. 文書處理 2. 簡報軟體 3. 資料庫軟體 4. 試算表軟體。
答案：(3) 資料庫軟體
解析：本題依當時 OpenOffice 套裝軟體的組成判斷：文書處理有 Writer，試算表有 Calc，簡報有 Impress，三者都是套件內建的模組；資料庫軟體並不在這套產品的組成之中，因此「不具有資料庫軟體功能」者為選項3。作答時應把套裝軟體實際包含的模組與個別商用辦公室套件（例如同時含文書、試算表、簡報與資料庫）區分開來。
在分散式開放系統下的安全管理系統中,下列何者不是該系統至少須具備之功能? 1. 驗證 ( A u t h e n t i c a t i o n ) 2. 授權( A u t h o r i z a t i o n ) 3. 稽查( A u d i t i n g ) 4. 回答( A n s w e r i n g ) 。
答案：(4) 回答( A n s w e r i n g )
解析：分散式開放系統的安全管理至少須具備 AAA 三項功能：驗證（Authentication，確認使用者身分）、授權（Authorization，授予存取權限）、稽核（Auditing/Accounting，記錄與追蹤行為）。此三者為資訊安全標準架構（如 ISO 7498-2）所要求；「回答（Answering）」並非安全管理中的標準功能項目。本題選 4。
下列何者不是電腦倫理學的領域? 1. 不要傷害別人 2. 講真話 3. 尊重隱私權 4. 借軟體來複製。
答案：(2) 講真話
在W i n d o w s 2003 作業系統中,關於「F T P 指令」的描述,下列何者不正確? 1. c d 指令為切換遠端電腦的目錄 2. e n d 指令可以終止和遠端電腦的連線 3. d i r 指令可以列出遠端電腦中的目錄,並包含其日期和大小等資料 4. d e l e t e 指令可以刪除遠端電腦的檔案。
答案：(2) e n d 指令可以終止和遠端電腦的連線
解析：FTP 指令中，cd 用於切換遠端目錄、dir 可列出遠端檔案並含日期與大小、delete 可刪除遠端檔案，三者均正確。但欲結束並終止與遠端主機的連線，使用的是 bye、quit 或 close 指令，FTP 並無 end 這個指令，故「end 指令可以終止連線」的敘述不正確。本題選 2。
下列敘述何者正確? 1. 一個連線( O n - L i n e ) 系統一定是即時系統( R e a l- T i m e ) 2. 一個多程式 ( M u l t i p r o g r a m m i n g ) 執行系統一定具有分時( T i m e - S h a r i n g ) 功能 3. 一個分時 ( T i m e - S h a r i n g ) 系統一定是多程式執行系統( M u l t i p r o g r a m m i n g ) 4. 一個多重處理器系統一定是多程式( M u l t i p r o g r a m m i n g ) 執行系統。
答案：(3) 一個分時 ( T i m e - S h a r i n g ) 系統一定是多程式執行系統( M u l t i p r o g r a m m i n g )
解析：分時（Time-Sharing）系統需將多個使用者程式同時置於記憶體中，由 CPU 快速切換、輪流服務，本質上必然具備多程式（Multiprogramming）能力，故「分時系統一定是多程式系統」正確。反之，線上系統未必即時、多程式系統未必提供分時、多處理器系統也未必執行多程式，故選項 1、2、4 皆不成立。本題選 3。
下列那一種軟體不具有掃毒及解毒的功能? 1. Z l o c k 2. N o r t o n A n t i - Virus 3. PC-Cillin 4. W i n Z i p 。
答案：(4) W i n Z i p
解析：WinZip 是檔案壓縮與解壓縮工具，主要功能為壓縮、封裝與解開檔案，不具備掃毒或解毒功能。Norton Anti-Virus 與 PC-cillin（趨勢科技）皆為防毒軟體，具掃描與清除病毒能力；Zlock 亦為早期國產防毒（疫苗）軟體，同樣具掃毒解毒功能。四者中僅 WinZip 不具防毒能力。本題選 4。
在Windows NT 作業系統中,若要設定使用者可以在多重網域下以信任關係取用資源,應設 定為下列那一種帳戶? 1. 通用使用者帳戶 2. 本機使用者帳戶 3. 群組使用者帳戶 4. 網域使用者帳戶。
答案：(1) 通用使用者帳戶
所謂「流程圖( F l o w C h a r t ) 」乃是指: 1. 程式之輸出或輸入的一種表現方法 2. 以各種次常式 來描述程式的一種方法 3. 以圖型化的演繹邏輯來表達程式操作順序的方法 4. 程式編譯後的結果。
答案：(3) 以圖型化的演繹邏輯來表達程式操作順序的方法
解析：流程圖（Flowchart）是以標準圖形符號（如橢圓形代表起止、菱形代表判斷、矩形代表處理、平行四邊形代表輸入輸出）配合箭頭方向，將程式的執行步驟與邏輯順序視覺化呈現的方法。選項1僅涉及輸入輸出，範圍過窄；選項2描述的是次常式結構，非流程圖本質；選項4則是編譯器的產出物，與流程圖無關。
在簡報軟體M i c r o s o f t P o w e r P o i n t X P 中,如果要使簡報之播放快速順暢,下列何種方式不 適宜? 1. 加大快取記憶體容量 2. 加上圖形加速卡 3. 加大磁碟機容量 4. 關閉不使用的應用軟體。
答案：(3) 加大磁碟機容量
在文書處理軟體M i c r o s o f t W o r d 2003 中,下列敘述何者錯誤? 1. 可以從Word 或Access 等外部檔案匯入資料執行合併列印 2. 使用巨集功能可以較少的動作完成複雜的工作 3. 使用文字方塊可使一份文件同時直書與橫書 4. 不具有繪圖功能,必須以插入物件的方式插入繪圖物件。
答案：(4) 不具有繪圖功能,必須以插入物件的方式插入繪圖物件
解析：Word 2003 內建「繪圖」工具列，可直接插入快取圖案、線條、文字方塊等繪圖物件，不須以插入物件的方式為之，因此第4項錯誤。合併列印的資料來源可以是 Word 表格、Excel 工作表、Access 資料庫等；巨集可把一連串操作錄製成指令，減少重複動作；文字方塊可個別設定直書或橫書，使同一文件同時有直書與橫書。故選4。
由數個「資料錄( D a t a R e c o r d ) 」可以形成: 1. 欄位( F i e l d ) 2. 檔案(File) 3. 位元(Bits) 4. 位元組( B y t e s ) 。
答案：(2) 檔案(File)
解析：資料階層由小到大為：位元（Bit）→位元組（Byte）→欄位（Field，記錄某項屬性）→資料錄/記錄（Record，由多個欄位組成）→檔案（File，由多筆資料錄集合而成）。因此數個資料錄（Data Record）可形成一個檔案（File），選項2正確。欄位（選項1）是構成資料錄的更小單位；位元（選項3）與位元組（選項4）是更底層的儲存單位，皆非由資料錄所形成。
下列設備何者通常作為輸入裝置? 1. P r i n t e r 2. S p e a k e r 3. P l o t t e r 4. M o u s e 。
答案：(4) M o u s e
解析：輸入裝置負責把使用者的操作或資料送進電腦，滑鼠（Mouse）可移動指標、點選功能表與按鈕，屬於典型的輸入裝置，故選 4。印表機（Printer）與繪圖機（Plotter）負責將電腦處理結果輸出到紙張，喇叭（Speaker）將音訊訊號輸出為聲音，三者皆為輸出裝置，方向與輸入相反。
有一部電腦作為伺服器,扮演中央控制的角色,伺服器負責管理與控制所有的通訊動作的網 路拓樸邏輯,這是那一種網路架構? 1. 環狀( R i n g ) 架構 2. 網狀( N e t w a r e ) 架構 3. 匯流排(Bus) 架構 4. 星狀( S t a r ) 架構。
答案：(4) 星狀( S t a r ) 架構
解析：星狀拓樸特徵為所有節點經點對點連結至中央節點（伺服器/集線器），中央節點負責管理、控制所有通訊傳輸，符合題意「一部電腦作為伺服器扮演中央控制角色」。環狀無中央節點、匯流排為共享媒介無中央控制、NetWare 是網路作業系統非拓樸類型。
一般人在8 小時的工作時間內,所能忍受的噪音約為多少? 1. 50 d B 2. 70 d B 3. 90 d B 4. 110 d B 。
答案：(2) 70 d B
國內連接I n t e r n e t 的網路中,何者是以提供學校教育及研究單位使用為主的? 1. HINET 2. T A N E T 3. S E E D N E T 4. S Y S N E T 。
答案：(2) T A N E T
解析：TANET（Taiwan Academic Network）為台灣學術網路，主力服務對象為國內大專院校、研究機構及國中小學校等教育研究單位。HiNet 為中華電信商業 ISP，Seednet 為種子網路同屬商業 ISP，SYSNET 非主流學術網路名稱。
在W i n d o w s 2003 作業系統中,如果使用者忘記密碼,可以將使用者命名的下列何種副檔名 刪除,以便重新建立? 1. . P W D 2. . P A W 3. . P W L 4. . P L D 。
答案：(3) . P W L
解析：Windows 9x/Me 時代使用者密碼快取檔為 .pwl（Password List）；刪除該檔可重設密碼。Windows 2003 採 SAM/Active Directory，但本題屬經典題庫，正確答案為 .pwl（選項 3）。
在試算表軟體M i c r o s o f t E x c e l X P 中,下列敘述何者錯誤? 1. 如果要設定起始頁碼,則應在頁首和頁尾中設定 2. 在版面設定的「縮放比例」功能,可以將A4 版面的內容放大為B4 的大小 3. 在版面設定中可以將文件設定列印結果要佔幾頁 4. 在版面設定中可以設定「循欄列印」 或「循列列印」。
答案：(1) 如果要設定起始頁碼,則應在頁首和頁尾中設定
解析：Excel 的起始頁碼是在「檔案→版面設定」交談框的「頁面」標籤下方「起始頁碼」欄位設定，並非在「頁首/頁尾」標籤中設定，因此本敘述錯誤。縮放比例可調整列印放大或縮小，A4 內容放大後可達 B4 的版面效果；「調整為 n 頁寬、n 頁高」可決定列印結果佔幾頁；工作表標籤中則可選擇「循欄列印」或「循列列印」的列印順序，其餘三項皆正確。
在「關聯式( R e l a t i o n a l ) 資料庫」中,其擷取資料的方式為何? 1. 以資料的內容 2. 以資料的位址 3. 以資料的指標 4. 以資料的大小。
答案：(1) 以資料的內容
解析：正確答案為1。關聯式資料庫(Relational Database)以資料表(Table)儲存資料並透過關聯組織，使用者擷取資料時係以「資料的內容（查詢條件）」下指令（如SQL的SELECT…WHERE），由引擎依內容篩選，而非依記憶體位址、指標或資料大小。選項2、3為早期階層式或網狀資料庫的存取方式；選項4資料大小並非擷取依據。故以資料內容擷取為關聯式資料庫之特徵。
在W i n d o w s 2003 作業系統中,如果想要使用串列埠(COM1 或COM2)來連接兩台電腦,應 使用下列那一種連接線? 1. R J - 45 2. N U L L 數據機 3. 印表機連接線 4. 電話線。
答案：(2) N U L L 數據機
解析：透過串列埠（COM1 或 COM2）連接兩台電腦進行直接通訊時，必須使用「Null 數據機」（Null Modem）連接線。此線路會將兩端的傳送線（TX）與接收線（RX）交叉連接，使一台電腦的輸出直接送入另一台的輸入，模擬數據機的通訊效果。RJ-45 為網路線接頭，用於乙太網路；印表機連接線用於並列埠連接印表機；電話線則用於數據機撥接，皆不適用於串列埠直接連接。
同時處理多個使用者的要求,但每個使用者輪流分配到CPU 一小部分時間,這種處理作業是 屬於下列何項? 1. 分時處理作業 2. 平式處理作業 3. 分散式處理作業 4. 批次處理作業。
答案：(1) 分時處理作業
解析：「分時處理作業」（Time-Sharing）是指系統將 CPU 時間切割成極短的時間片段（time slice），輪流分配給多個使用者或程式使用。由於切換速度極快，每個使用者感覺自己獨佔整部電腦。選項2「平式處理作業」並非標準的作業系統分類名詞。選項3「分散式處理作業」是指將工作分散到多部電腦上協同處理。選項4「批次處理作業」是將作業收集成批後一次處理，不涉及多使用者即時輪流使用 CPU 的特性。
下列那個敘述是錯的? 1. 任何十進位整數都可用二進位表示 2. 任何十進位小數都可用二進位表示 3. 任何二進位整數都可用十進位表示 4. 任何二進位小數都可用十進位表示。
答案：(2) 任何十進位小數都可用二進位表示
解析：選項2錯誤。整數不論十進位或二進位都可相互精確表示；但十進位「小數」並非都能用有限位數二進位精確表示，例如 0.1₁₀ = 0.0001100110011…₂ 為無窮循環，存在誤差。選項1、3、4皆正確：十進位整數可轉二進位；二進位整數可轉十進位（按權展開）；二進位小數亦可轉十進位（如 0.101₂ = 1/2+0/4+1/8 = 0.625）。
在試算表軟體M i c r o s o f t E x c e l X P 中,關於「儲存格錯誤值」的敘述,下列何者錯誤? 1. 公式無法運算時顯示錯誤值「# # # # # 」 2. 公式或函數中的號碼有問題時會顯示錯誤值「# N U M !」 3. 使用的引數或運算元的類型錯誤,或公式自動校正特性無法更正公式時,會顯示錯誤值 「# V A L U E ! 」 4. 使用不知明的函數會顯示錯誤值「# N A M E ? 」。
答案：(1) 公式無法運算時顯示錯誤值「# # # # # 」
解析：Excel 中 ##### 非錯誤值，而是儲存格寬度不足以顯示數值（或負值日期時間）時出現的提示，調整欄寬即可解決。#NUM! 為數值運算錯誤（如開根號負數），#VALUE! 為引數型別錯誤，#NAME? 為無法辨識的函數或名稱，三者皆為真正錯誤值。
在W i n d o w s 2003 作業系統中,如果要設定一個使用者帳戶可以「登入本機」,則應由以下 何者中設定? 1. 使用者網域 2. 使用者群組 3. 使用者權限 4. 使用者權利原則。
答案：(4) 使用者權利原則
解析：Windows Server 2003 中「登入本機」屬於使用者權利指派，須在「本機安全性原則」→「本機原則」→「使用者權利指派」或群組原則「電腦設定」→「Windows 設定」→「安全性設定」→「本機原則」→「使用者權利指派」中設定。使用者權限通常指檔案/資源存取權限（NTFS/共享），非登入權利。
M I P S 是下列何者之衡量單位? 1. 網路卡之速度 2. C P U 之處理速度 3. 顯示器之解析度 4. 硬碟之速度。
答案：(2) C P U 之處理速度
解析：MIPS (Million Instructions Per Second) 為每秒執行百萬條指令數，是衡量 CPU 處理速度的經典指標。網路卡用 bps/Gbps；顯示器用像素或 PPI；硬碟用 RPM、MB/s 或 IOPS。
在試算表軟體M i c r o s o f t E x c e l X P 中,若在公式中要使用文字聯結的運算子,應使用以下那 一個字元? 1. ^ 2. & 3. $ 4. % 。
答案：(2) &
電腦 CPU 內部的「定址模式( A d d r e s s i n g M o d e )」是用來當作什麼功用的? 1. 指令解碼 2. 運 算執行 3. 指令提取 4. 運算元提取。
答案：(4) 運算元提取
解析：定址模式(Addressing Mode)是CPU執行指令時，用來決定運算元(operand)所在位置或取得方式的機制。指令中的位址欄位須經由定址模式計算出實際的運算元位址，故功用為「運算元提取」。指令解碼由控制單元負責；運算執行由ALU負責；指令提取是指從記憶體擷取指令本身，與定址模式無關。故選4。
下列何者不是網際網路( I n t e r n e t ) 所提供的功能? 1. O L T P ( 連線交易處理) 2. E-Mail(電子郵件) 3. T E L N E T ( 遠程終端模擬) 4. F T P ( 檔案傳輸) 。
答案：(1) O L T P ( 連線交易處理)
解析：網際網路提供的典型功能包括電子郵件E-mail、遠端終端模擬TELNET、檔案傳輸FTP等應用層服務。OLTP（On-Line Transaction Processing，連線交易處理）是一種資料庫處理模式，指系統即時處理大量交易，屬應用系統設計概念，並非網際網路直接提供的服務項目。故題目問「不是網際網路所提供功能」者，選1。
根據I S O ( 國際標準化組織) 所制定的「網路通訊協定模式」共分為幾層? 1. 3 2. 5 3. 7 4. 9 層。
答案：(3) 7
解析：ISO 制定的 OSI（開放式系統互連）網路通訊協定參考模式共分為 7 層，由上而下為應用層、表達層、會談層、傳輸層、網路層、資料連結層、實體層。3 層、5 層、9 層均非 OSI 標準分層數，故選3。
下列何者不屬於區域網路標準? 1. E t h e r n e t 2. T o k e n R i n g 3. A R C n e t 4. S e e d n e t。
答案：(4) S e e d n e t
解析：區域網路常見標準包括 Ethernet（IEEE 802.3）、Token Ring（IEEE 802.5）與 ARCnet，它們定義了區網的存取方式與實體連線。Seednet 是台灣的網際網路服務提供者（ISP）品牌，並非區域網路標準。因此不屬於區域網路標準者為 Seednet。
所有電腦化系統中最弱的環節為? 1. 人 2. 密碼 3. 硬體 4. 軟體。
答案：(1) 人
解析：在資訊安全領域有所謂「人是最薄弱環節（weakest link）」的觀念。無論硬體防護多堅固、軟體加密多嚴密、密碼策略多複雜，系統最終仍由人操作與管理；人可能因疏忽、遭社會工程攻擊、使用弱密碼習慣或內部人員濫權而導致資安事件，這些人為因素往往比技術漏洞更易被突破。因此相較於密碼、硬體、軟體等技術層面，人是最易受攻擊且難以防範的弱點，故選1。
在「O S I 通訊協定」中,提供檔案傳輸的是那一層? 1. 應用層 2. 網路層 3. 實體層 4. 表達層。
答案：(1) 應用層
解析：OSI 七層模型中，應用層（第 7 層）直接為使用者應用程式提供網路服務，包含檔案傳輸（FTP）、電子郵件（SMTP/POP3）、網頁瀏覽（HTTP）等。網路層負責路由與邏輯定址，實體層處理訊號傳輸，表達層處理資料格式轉換加密壓縮，均非提供檔案傳輸服務的主要層級。
在W i n d o w s X P 開機後,發現桌面上沒有出現「網路上的芳鄰」,是因為? 1. 未安裝網路卡 2. 未設定電腦的名稱 3. 未設定資源分享 4. 網路不通。
答案：(1) 未安裝網路卡
在試算表軟體M i c r o s o f t E x c e l X P 中,關於「儲存格位址」的敘述,下列何者錯誤? 1. 若要設定欄或列為絕對位址則加上「$ 」符號 2. 設定相對位址的欄或列,在複製公式時不會被改變其位址 3. 儲存格位址的表示法為「欄名列號」 4. 在公式中使用儲存格位址,也可以一個「名稱」來取代。
答案：(2) 設定相對位址的欄或列,在複製公式時不會被改變其位址
解析：相對位址的特性正好相反：複製公式時，欄名與列號會依位移量自動調整，例如 B2 複製到右邊一格會變成 C2，所以「不會被改變」的說法錯誤。若要固定欄或列，才需加上「$」形成絕對位址（如 $B$2）或混合位址（如 $B2、B$2）。Excel 儲存格位址的表示法為「欄名列號」，如 C5，欄用英文字母、列用數字；公式中也可用「名稱」（如將 B2 命名為稅率）取代位址，提高可讀性。因此第 1、3、4 項敘述皆正確，錯誤者為第 2 項。
重要資料欄的更新作業,為保留其過程的相關資料,以供核驗防範不法行為,可以利用下列 什麼檔案? 1. 密碼檔 2. 異動檔 3. 備份檔 4. 日誌檔。
答案：(4) 日誌檔
解析：日誌檔（log file）用於記錄資料更新作業的操作過程，包含誰、何時、做了何種異動，可供日後核驗與追蹤不法行為，最符「保留過程資料以供核驗防範不法」之意。異動檔雖記錄資料本身的變動內容，但重在資料更新而非操作稽核；備份檔僅保存資料副本；密碼檔用於身分驗證，均非以留存操作過程為目的。
在文書處理軟體M i c r o s o f t W o r d X P 中關於「尋找」與「取代」的敘述,下列何者錯誤? 1. 無法以「格式」來尋找 2. 使用C t r l + P a g e D o w n 可以尋找下一個 3. 可以區隔半型和全型 4. 可以使用* 和? 等萬用字元。
答案：(1) 無法以「格式」來尋找
解析：Word XP 的「尋找及取代」可以依格式設定搜尋條件，例如指定字型、段落、樣式或語言，並非只能尋找文字，所以「無法以格式來尋找」是錯誤的。尋找功能也可勾選區分半形與全形，並在啟用萬用字元時使用 * 代表任意字串、? 代表單一字元。因此本題應選 1。
下列關於「分封交換( P a c k e t S w i t c h i n g ) 」的敘述中,何者錯誤? 1. 分封交換可彈性機動選擇資料傳送的路徑,減少遲延的現象 2. 在不同的傳輸速率或通信協定下,均可相互轉換傳送 3. 通信使用時間較分散的用戶適於使用 4. 分封交換的每個封包的長度是可變動的。
答案：(4) 分封交換的每個封包的長度是可變動的
在試算表軟體M i c r o s o f t E x c e l X P 中,外部資料所接受的檔案格式不包括下列那一種? 1. O f f i c e 資料庫( * . o d c ) 2. A c c e s s 專案( * . a d e ) 3. W e b 查詢( * . i q y ) 4. P o w e r P o i n t ( * . p p t ) 。
答案：(4) P o w e r P o i n t ( * . p p t )
解析：在Excel XP中，使用「資料／取得外部資料」可接受的格式包含：Office資料庫連線檔（*.odc）、Access專案（*.ade，為Access編譯專案）、Web查詢（*.iqy）等。PowerPoint（*.ppt）是簡報軟體的檔案格式，並非試算表可匯入的外部資料來源，不在外部資料接受的清單中。故題目問「不包括」者，正確為PowerPoint（*.ppt）。
在試算表軟體M i c r o s o f t E x c e l X P 中,關於「自訂儲存格數字格式」的敘述,下列何者錯誤? 1. 區段是藉由逗號來分隔 2. 四個區段定義的格式順序為正數、負數、0 值和文字 3. 如果只指定兩個區段,則第一個區段為正數和0 ,第二個區段為負數 4. 如果只指定一個區段,則所有的數字都會使用此格式。
答案：(1) 區段是藉由逗號來分隔
解析：Excel自訂數字格式中，區段（Section）是藉由「分號（;）」來分隔，而非逗號。四個區段的順序確實為：正數、負數、零值、文字。若只指定兩個區段，第一個區段套用於正數與零，第二個區段套用於負數。若只指定一個區段，則所有數字皆使用該格式。因此選項1敘述錯誤，為本題答案。
在資料庫軟體M i c r o s o f t A c c e s s X P 中,關於「嵌入( e m b e d ) 」的敘述,下列何者錯誤? 1. 可以使用「複製」和「貼上」來嵌入物件 2. 可以選取「插入」功能表中的「物件」指令來嵌入 3. 如果物件是以「嵌入」方式儲存在OLE 物件的欄位上,則當原始物件在應用程式中被修改,則欄位中的O L E 物件不會受到任何影響 4. 嵌入( e m b e d ) 方式比連結(link)更節省記憶空間。
答案：(4) 嵌入( e m b e d ) 方式比連結(link)更節省記憶空間
解析：「嵌入」是把物件的複本實際存入資料庫的OLE欄位，與來源檔案不再保持連動，所以來源物件日後被修改時，資料庫內的複本不受影響，選項3的敘述正確；嵌入也可用複製貼上或「插入／物件」指令完成，選項1、2正確。相對地，「連結」只在欄位記錄來源檔案的路徑，開啟時才去讀取來源，因此連結較節省資料庫空間，嵌入反而會使資料庫檔案明顯變大。故「嵌入比連結更節省記憶空間」錯誤。