第1題
17700 手語翻譯丙級-第一站(測試日期113/1/24) 第1 頁/共3 頁 技術士技能檢定手語翻譯職類丙級術科測試試題 題號:112302【第一站】口手語雙向翻譯 題目:詢問心理諮商服務 聾人:你好,我最近失業,又被女朋友甩了,心情很不好,已經連 續兩、三個禮拜都失眠,常常精神恍惚、無論做什麼都提不 起勁,朋友擔心我有憂鬱症,就叫我來這裡尋求幫助。 聽人:好,你看起來還蠻年輕的。跟你說明一下,衛福部112 年8 月1 日起,就有針對年輕族群,提供「心理健康支持方案」。 在113 年7 月31 日前都可以申請,對象是15 到30 歲的年輕 人,每人會補助3 次心理諮商的費用。 聾人:我現在28 歲,剛好符合資格。我是聾人,聽人都不懂手語, 我可不可以找手語翻譯員陪同?我現在失業中,正在申請失 業給付,經濟很窘迫。想要問問心理諮商是全額補助嗎?如 果是的話,如何申請呢? 聽人:申請時,只要帶身分證明文件就可以了。每次諮商補助的上 限是1,600 元,最多補助3 次。一般諮商的費用約1,500 元到 3,500 元,有的地方可能會另外收取掛號費。建議你預約的時 候,先問清楚收費的方式。需要手語翻譯員陪同,可以在預 約的時候告知。 17700 手語翻譯丙級-第一站(測試日期113/1/24) 第2 頁/共3 頁 聾人:啊!還可能要自己付錢喔,傷腦筋。那心理諮商談一次要多 久呢?我的這些問題,心理諮商師能理解嗎?諮商三次就可 以解決我的問題了嗎?如果解決不了怎麼辦?我失眠很嚴 重,他會開藥給我嗎? 聽人:心理諮商師不會開藥喔。諮商一次大概40 分鐘到1 個小時左 右。心理諮商師會在諮商中評估你的狀況,談幾次不一定。 如果還是沒辦法改善,嚴重影響你的日常生活,建議去精神 科就診。 聾人:原來如此,我沒有諮商過,不知道諮商是什麼樣子。我家附 近就有幾家心理諮商所,我可以就近掛號嗎?預約流程是什 麼?如果補助三次,我能連續三天都去諮商嗎? 聽人:放心!心理諮商師會藉由聊天的過程,幫助你釐清問題、自 我覺察。如果你想要預約你家附近的諮商所,可以先上網查 詢有沒有在合作的名單上,再去現場或上網預約;首次諮商 需要填寫同意書,但心理諮商頻率以每週一次為原則喔! 聾人:如果我去的診所,我覺得對我沒有幫助,我可以中途換另外 一家嗎?如果三次補助額度用完了,我還是有心理諮商需求 怎麼辦? 17700 手語翻譯丙級-第一站(測試日期113/1/24) 第3 頁/共3 頁 聽人:你可以中途更換合作機構,但是要留意補助次數加起來以三 次為限,如果超過三次就要自費,或由診所協助媒合社區的 心理健康服務資源,如社區心理衛生中心、社區心理諮商服 務據點等,在費用上會比較便宜。 聾人:好,我瞭解了,謝謝你的解說,我會回去研究一下。 17700 手語翻譯丙級-第二站(測試日期113/1/24) 第1 頁/共3 頁 技術士技能檢定手語翻譯職類丙級術科測試試題 題號:112302【第二站】口手語雙向翻譯 題目:職務再設計之助聽器補助 聾:你好,我在學校工作,最近同事找我說話時,我發現自己聽得 越來越吃力,聽力師說是因為我的助聽器太舊了,問我要不要 換新的,在職場溝通上會有幫助。我聽說勞工局的「職務再設 計」助聽器的補助金額比較多,想詢問社會局的補助跟職務再 設計可以同時申請嗎? 聽:這兩項可以同時申請唷!請問你目前工作是什麼?我這裡有 「職務再設計」服務申請表,請詳細填寫你學校名稱以及個人 資料,然後填寫工作內容及工作上遇到的困難是什麼,再備齊 資料送件就可以了。 聾:我在學校的總務處擔任行政人員,常常需要參與會議或校外研 習,平常一對一的對話還可以勉強應付,但一群人開會討論七 嘴八舌的,搞不清楚是誰在發言,甚至會議結束後,我也不知 道結論是什麼,讓我覺得很困擾。 聽:沒關係沒關係,讓「職務再設計」來協助你,首先要準備身心 障礙證明正反面影本、還有公保證明,以及檢附三個月內聽力 檢查報告,如果你有低收入戶或中低收入戶資格,請提供相關 17700 手語翻譯丙級-第二站(測試日期113/1/24) 第2 頁/共3 頁 證明,以作為後續審查補助金額的參考喔。 聾:我家不是低收入戶,但是,我有問過品質好、能聽得清楚的助 聽器,一個就要8 到10 萬!很貴耶。社會局只有補助兩耳各1 萬元,想知道勞工局可能會補助多少錢呢? 聽:經初步審核,符合申請資格之後,評估人員會跟你約時間訪 視,實際到職場去了解你跟同事怎麼溝通、工作內容是什麼、 助聽器對於溝通有什麼幫助等等,訪視完到核定,大約需要2 到3 週的時間,才會知道實際補助的金額是多少。 聾:好,我瞭解了。對了!助聽器公司服務人員跟我說,現在有父 親節優惠活動。助聽器原價一個要8 萬8,000 元,打完八折是7 萬400 元,這樣算一算,可以省下將近2 萬元呢。我可以現在 先買嗎? 聽:當然不行!申請表上的注意事項有說明,收到核定公文後,才 可以購買,如果你先買的話,是無法補助的。還有,記得在收 到公文3 個月內,向勞工局辦理核銷請款,過期的話,就拿不 到一毛錢囉。 聾:對耶,我沒有注意到這一點。我再問問助聽器公司能否等政府 的補助通過再跟他們買,並幫我保留八折的優惠。還有請問買 17700 手語翻譯丙級-第二站(測試日期113/1/24) 第3 頁/共3 頁 完之後的發票、表格填寫、送件等等會不會很複雜? 聽:請不用擔心,寄給你的核定公文裡有附件,你只要把所有的附 件資料填寫完畢,貼上購買助聽器的發票,寄回勞工局就可以 了,之後,我們還會派員追蹤訪視,瞭解你使用新款的助聽器 有沒有辦法解決你目前的工作問題。 聾:謝謝你的耐心解說,如果以後還有不懂的,我再email 請教你。
參考解答
- 本科目術科為現場「口手語雙向翻譯」實作測驗，依情境對話由應檢人即時以手語或口語翻譯，官方不公布書面標準答案；本頁為對話脚本及情境說明。
- 準備方向：熟悉日常、就業、社會福利、醫療、教育及災害救助等情境之常用詞彙與句型。
- 應熟練數字、日期、時間、金額、地址及專有名詞之表達，並注意角色轉換、表情、空間語法及語意完整。
- 練習時可將對話分段，先確認人、事、時、地、物及關鍵數字，再以完整語意翻譯，避免逐字直譯。
- 應試時保持沉穩、視線與對方接觸，聽不清楚時可禮貌確認，確保重要資訊正確傳達。