第1題
請用英文解釋下列名詞之意涵:(每小題10 分,共40 分) Customer relationship management(CRM) Customer touch point Social marketing concept Perishability
民國113年 地方三等 觀光行政(選試觀光英語)收錄考選部官方試題,共 3 題可線上瀏覽,考選部未公告本科目答案。
請用英文解釋下列名詞之意涵:(每小題10 分,共40 分) Customer relationship management(CRM) Customer touch point Social marketing concept Perishability
中譯英:(30 分) 2024 年有497 萬外國旅客來臺,卻有多達1,138 萬臺灣旅客出國,逆差 達641 萬人次,未至年底已打破歷年紀錄。據推估,今年出國旅客上看 1,750 萬人次,外國旅客可能只來750 萬人次,一來一往相差達千萬人 次,產值逆差7,300 億元,都是史上最大。交通部觀光署設定目標今年 要有1,000 萬外國旅客來臺,幾可確定破功,而全年臺灣出國人次推估 1,750 萬人次,已超越疫情前2019 年的高峰。根據觀光署報告,2023 年 外國旅客在臺人均消費4 萬1,590 元,乘以750 萬人次,產值約3,120 億 元;而臺灣人出國平均每趟花費6 萬481 元,乘以1,750 萬人次,總花 費約1.05 兆元。也就是說,民眾出國消費額,比外國旅客來臺多花了 7,380 億元。
英文作文:Write an English essay of 250-300 words.(30 分) Please explain Why Taiwanese love to take cruise trips in recent years. Give at least 5 reasons.