民國114年 地方三等 圖書資訊管理 圖書館管理考古題

民國114年 地方三等 圖書資訊管理 圖書館管理收錄考選部官方試題，共 4 題可線上瀏覽，考選部未公告本科目答案。

官方資料

題目與答案

第1題

圖書館新設的創客空間即將開始提供服務，為提高讀者對創客空間的了 解以及使用興趣，請依照AIDA 或其他行銷模式，提出行銷企畫。（可設 定創客空間特色，以利提出具體規劃。請註明所選擇的行銷模式，並依 照所選擇的行銷模式羅列行銷內容。）（25 分）

第2題

圖書館A 為位於偏鄉的公共圖書館，服務人口約10 萬人，其中高齡人 口比例較高。該館擬於2026 年針對圖書館服務投入以及產出規模進行 評估。請以「圖書館法」與「圖書館設立及營運標準」為參考依據，設 計圖書館營運評估計畫。（請說明相關法規及標準內容，並具體提出評估 計畫。）（25 分）

第3題

資訊系統是現今圖書館服務不可缺少的資訊入口，適當的系統評估可以 了解系統運作成效。請以可用性研究（usability study）為基礎，具體提 出評估規劃之目的、範圍、步驟、資料蒐集與分析方法等。（25 分）

第4題

圖書館B 為市立圖書館分館，服務人口約20 萬人。該館設有數位資源 （採編組）與數位內容服務（讀者服務）兩組，各組人力包括編制內館 員兩名與約聘人員兩名、另聘用兼職人力數名（等同兩名全職人員），年 度平均增加2,500-3,000 冊圖書資料、訂購44 種期刊、購入100 種視聽 資料；舉辦150 場次活動，平均參加人數為2,000 人次。館內也引入資 訊系統支撐圖書館業務。為提升服務效能，圖書館規劃引入生成式AI 以 利圖書館打造智慧型圖書館。請就上述相關要件，訂定該館短中長程策 略規劃，以達到前述所訂定之目的。（請具體說明各階段時程、目標、任 務與行動策略。）（25 分）