第1題
電腦機房使用時間長、耗電量大,下列何項措施對電腦機房之用電管理較不適當? 1. 機房設定較低之溫度 2. 使用較高效率之空調設備 3. 使用新型高效能電腦設備 4. 設置冷熱通道。
答案：(1) 機房設定較低之溫度
民國115年 第2梯次 17800 照顧服務員單一級 學科考古題與答案
民國115年 第2梯次 17800 照顧服務員單一級 學科歷屆試題與答案，共 80 題可線上瀏覽，適合查詢考古題、題庫與解答。
題目與答案
第2題
為案主施行被動關節的活動時應注意 1. 案主應穿著緊身衣褲,效果加倍 2. 案主表達有疼痛及不舒服反應時,應加強力道不要停止,以加強運動效果 3. 每天應操作1-2 次,每個關節重覆越多次效果越好 4. 鼓勵案主以健側協助患側做肢體活動。
答案：(4) 鼓勵案主以健側協助患側做肢體活動
第3題
下列何者可增加案主之食慾?A.單獨進餐以免分心;B.去除環境異味、避免不舒適的感覺;C.工作 人員的態度親切;D.加重食物鹹度,以刺激食慾 1. AD 2. BC 3. CD 4. AB。
答案：(2) BC
第4題
叫救護車時,以下哪一項資料不需要提供? 1. 事故地點 2. 呼叫人的姓名 3. 傷者狀況 4. 天氣狀況。
答案：(4) 天氣狀況
第5題
購買下列哪一種商品對環境比較友善? 1. 材質可以回收的商品 2. 過度包裝的商品 3. 用過即丟的商品 4. 一次性的產品。
答案：(1) 材質可以回收的商品
第6題
小張獲選為小孩學校的家長會長,這個月要召開會議,沒時間準備資料,所以,利用上班期間有空 檔非休息時間來完成,請問是否可以? 1. 不可以,因為這是私事,不可以利用上班時間完成 2. 可以,因為他能力好,能夠同時完成很多事 3. 可以,因為不耽誤他的工作 4. 可以,只要不要被發現。
答案：(1) 不可以,因為這是私事,不可以利用上班時間完成
第7題
照顧服務員擔心獨居案主的安危,應如何處理最為妥善? 1. 將案主帶回家中照顧 2. 將自己的電話留給案主,方便案主求救 3. 協助案主與鄰居建立良好人際互動關係 4. 通報稅捐處。
答案：(3) 協助案主與鄰居建立良好人際互動關係
第8題
高速公路旁常見農田違法焚燒稻草,其產生下列何種汙染物除了對人體健康造成不良影響外,亦會 造成濃煙影響行車安全? 1. 臭氧(O 3) 2. 沼氣 3. 二氧化碳(CO 2) 4. 懸浮微粒。
答案：(4) 懸浮微粒
第9題
當血壓下降時脈搏 1. 會改變 2. 因人而異 3. 因時而異 4. 不會改變。
答案：(1) 會改變
第10題
當照顧服務員在工作過程中,與案主或案家對服務項目發生爭議時,當下應如何處置? 1. 答應為案主執行該項服務項目 2. 委婉地拒絕案主的要求,並說明服務契約的規定內容 3. 馬上拒絕案主的要求 4. 要求案主應多負擔費用。
答案：(2) 委婉地拒絕案主的要求,並說明服務契約的規定內容
第11題
當被照顧者使用留置導尿管時,下列哪一項敘述不正確? 1. 會陰護理每日至少一次 2. 遵守無菌技術之規則,清潔尿道口以下的導尿管 3. 蓄尿袋務必保持在膀胱位置之下 4. 導尿管之固定,女性被照顧者貼於下腹部,男性被照顧者貼於大腿內側。
答案：(4) 導尿管之固定,女性被照顧者貼於下腹部,男性被照顧者貼於大腿內側
第12題
有關發生火警時的緊急處理,下列何者有誤? 1. 報警 2. 滅火 3. 逃生 4. 攜帶貴重物品。
答案：(4) 攜帶貴重物品
第13題
口服藥物正確服用方式為?A.以適量開水配服,勿配茶、咖啡、果汁、牛奶B.將制酸錠咬碎的藥效 較好C.發泡錠應加適量水溶解後再服用D.腸衣錠應咬碎、磨粉後再服用 1. BCD 2. ACD 3. ABC 4. ABD。
答案：(3) ABC
第14題
關於個人資料保護法的敘述,下列何者錯誤? 1. 間接蒐集之個人資料,於處理或利用前,不必告知當事人個人資料來源 2. 公務機關執行法定職務必要範圍內,可以蒐集、處理或利用一般性個人資料 3. 外國學生在臺灣短期進修或留學,也受到我國個人資料保護法的保障 4. 非公務機關亦應維護個人資料之正確,並主動或依當事人之請求更正或補充。
答案：(1) 間接蒐集之個人資料,於處理或利用前,不必告知當事人個人資料來源
第15題
下列何者為固定四肢關節的繃帶包紮法? 1. 八字型包紮法 2. 環狀包紮法 3. 急螺旋型包紮法 4. 緩螺旋包紮法。
答案：(1) 八字型包紮法
第16題
尿褲使用案主,在多日腹瀉下,導致臀部肛門口發紅,以下處理方式何者不對? 1. 以衛生紙塞住肛門口,以減少清洗次數 2. 在發紅部位擦上氧化鋅護膚霜 3. 在顧及案主隱私下,以尿片取代尿褲, 讓臀部透風 4. 以清水棉紙清洗肛門口及臀部。
答案：(1) 以衛生紙塞住肛門口,以減少清洗次數
第17題
使用熱水袋應注意事項,下列何者錯誤? 1. 注意使用時間 2. 不必注意案主反應 3. 禁止用於頭、胸部 4. 放於需使用的部位。
答案：(2) 不必注意案主反應
第18題
帶領視障朋友走路時,下列描述何者正確? 1. 催促快速前進 2. 以口述方式引導他前進 3. 將他的手放在你的手上臂處或肩上前進 4. 用力拉或推他前進。
答案：(3) 將他的手放在你的手上臂處或肩上前進
第19題
壓力調適的方法不包括 1. 處理問題的行動意願 2. 對自己有信心 3. 一昧躲避不去面對 4. 認識問題。
答案：(3) 一昧躲避不去面對
第20題
照顧服務員至案家服務,一進門即聞到很濃的瓦斯味時,最優先的處理措施是 1. 打開窗戶讓空氣流通 2. 打開電風扇吹散瓦斯味 3. 打開電燈尋找瓦斯漏氣來源 4. 通知瓦斯公司前來處理。
答案：(1) 打開窗戶讓空氣流通
第21題
修剪指甲的原則,何者為不正確? 1. 腳趾剪成平形 2. 足部剪繭使用剪刀剪 3. 手指甲剪成圓形 4. 指甲每兩週修剪一次。
答案：(2) 足部剪繭使用剪刀剪
第22題
職業安全衛生法所稱有母性健康危害之虞之工作,不包括下列何種工作型態? 1. 輪班及工作負荷 2. 駕駛運輸車輛 3. 長時間站立姿勢作業 4. 人力提舉、搬運及推拉重物。
答案：(2) 駕駛運輸車輛
第23題
依經濟部能源署「指定能源用戶應遵行之節約能源規定」,在正常使用條件下,公眾出入之營業場 所其室內冷氣溫度平均值不得低於攝氏幾度? 1. 26 2. 24 3. 25 4. 22。
答案：(1) 26
第24題
當服務中遇到困難時,下列何種處理方式最好? 1. 找親友訴苦 2. 不去理會 3. 自己處理 4. 回報機構尋求協助。
答案：(4) 回報機構尋求協助
第25題
下列何者不是按摩的禁忌? 1. 惡性腫瘤 2. 輕微水腫 3. 急性發炎 4. 靜脈栓塞。
答案：(2) 輕微水腫
第26題
為案主從事環境清潔最主要的目的為何? 1. 維持照顧服務員工作收入 2. 遵從主管指示 3. 減輕家屬負擔 4. 確保案主生活在清潔、衛生及安全的環境中。
答案：(4) 確保案主生活在清潔、衛生及安全的環境中
第27題
對於使用冷氣如何節能的描述,下列何者錯誤? 1. 冷氣房內配合電風扇使用,可適度調高溫度以節省用電 2. 加裝設自動溫控設備,可以避免過冷而浪費能源 3. 開冷氣同時開啟窗戶有助於省電 4. 冷氣溫度設定範圍以26-28°C為宜。
答案：(3) 開冷氣同時開啟窗戶有助於省電
第28題
下列哪一項並非家庭照顧者所承受與照顧壓力有關的壓力來源? 1. 缺少社會支持 2. 股市漲跌 3. 生活作息受限制 4. 照顧知識不足。
答案：(2) 股市漲跌
第29題
家庭照顧支援體系是屬於案主的何種支援體系? 1. 正式照顧支援體系 2. 非自然的支援體系 3. 非正式照顧支援體系 4. 自然支援體系。
答案：(3) 非正式照顧支援體系
第30題
有關執行個人衛生照護的目的,下列何者不正確? 1. 打發時間 2. 促進血液循環 3. 保持感覺清爽舒適 4. 強化外觀與自尊。
答案：(1) 打發時間
第31題
對於感電電流流過人體可能呈現的症狀,下列何者錯誤? 1. 痛覺 2. 血壓降低、呼吸急促、精神亢奮 3. 造成組織灼傷 4. 強烈痙攣。
答案：(2) 血壓降低、呼吸急促、精神亢奮
第32題
照顧服務員清掃案家天花板時,應如何處理最安全? 1. 踩在桌子上以雞毛撢子除塵 2. 以長柄拖把清理 3. 爬上櫥櫃用手擦拭 4. 爬上梯子用手擦拭。
答案：(2) 以長柄拖把清理
第33題
工作過程中發現案主健康狀況有異狀時,下列何者為最不適當的處理? 1. 請案主先上床休息再做處理 2. 請案主多運動以利逼出汗水 3. 向機構督導或家屬反應 4. 詢問案主身體狀況後再做處理。
答案：(2) 請案主多運動以利逼出汗水
第34題
心臟衰竭的案主出現呼吸很喘時,應採下列何項姿勢? 1. 側臥 2. 平躺仰臥 3. 半坐臥 4. 平躺腳抬高。
答案：(3) 半坐臥
第35題
訓練排便最好的時間 1. 晚餐後 2. 早餐後 3. 任何時間 4. 午餐後。
答案：(2) 早餐後
第36題
生命徵象的範圍包括那些? 1. 神經反射、意識狀態 2. 血壓、體溫、呼吸、脈搏 3. 脈搏、疼痛反應 4. 血壓、意識狀態。
答案：(2) 血壓、體溫、呼吸、脈搏
第37題
與失能長輩溝通時須注意的事項很多,其中不包括 1. 耐心聽完長輩的敘述 2. 請案家從旁協助 3. 以高亢快速的聲音與長輩交談 4. 彼此語言和文化差異。
答案：(3) 以高亢快速的聲音與長輩交談
第38題
下列何者非屬應對在職勞工施行之健康檢查? 1. 特殊健康檢查 2. 一般健康檢查 3. 特定對象及特定項目之檢查 4. 體格檢查。
答案：(4) 體格檢查
第39題
有關對於「洗手」的敘述,下列何者不正確? 1. 需在流動的水中洗手 2. 正確的洗手技術可降低院內感染的發生率 3. 洗手時必須脫下首飾,以免無法完全洗淨 4. 只要遵守洗手步驟,不需要處理手部傷口也可達到預防感染的目的。
答案：(4) 只要遵守洗手步驟,不需要處理手部傷口也可達到預防感染的目的
第40題
有關臥床案主預防壓瘡的方法,下列何者錯誤? 1. 以軟墊保護身體的骨突處 2. 每2 小時協助翻身 3. 壓瘡傷口多按摩 4. 身體移位時應避免摩擦。
答案：(3) 壓瘡傷口多按摩
第41題
對於案主有性騷擾的行為時,照顧服務員應該以何種態度面對? 1. 忍氣吞聲,避免衝突 2. 立即且堅定地拒絕案主,警告其不可再犯,並告知機構督導 3. 立即要求機構督導更換個案 4. 當面斥責教訓案主,給他難堪。
答案：(2) 立即且堅定地拒絕案主,警告其不可再犯,並告知機構督導
第42題
照顧服務的敘述,何者不正確? 1. 提昇案主自我照顧及自立的能力 2. 有效率、愉悅、平靜地完成工作 3. 尊重案主以及案家的意願和生活方式 4. 為了工作方便及效率,幫案主做好他所有的事情。
答案：(4) 為了工作方便及效率,幫案主做好他所有的事情
第43題
照顧服務員在從事照顧工作時,不小心致使案主受傷,下列何種做法不恰當? 1. 儘速與服務單位聯絡,由服務單位協助處理 2. 不要讓服務單位知道,私下與案主協議解決 3. 協助緊急就醫 4. 通知案主之緊急聯絡人。
答案：(2) 不要讓服務單位知道,私下與案主協議解決
第44題
老人最易缺乏的礦物質為 1. 鉀 2. 鈣 3. 磷 4. 鐵。
答案：(2) 鈣
第45題
對於呼吸困難的患者,其適合之臥位為何? 1. 半坐臥 2. 側臥 3. 平躺、仰臥 4. 平躺、腳墊高。
答案：(1) 半坐臥
第46題
意外事件報告單,通常於意外發生的幾個小時內報告? 1. 24 小時 2. 72 小時 3. 36 小時 4. 48 小時。
答案：(1) 24 小時
第47題
有關服務內容的制定,以下何者正確? 1. 係機構規定,不需與被照顧者溝通 2. 與付費的家屬溝通即可,不需瞭解被照顧者的看法 3. 須事先與被照顧者及被照顧者家屬充分溝通和說明,取得共識 4. 政府補助的部份一切按規定辦理,不需與被照顧者討論。
答案：(3) 須事先與被照顧者及被照顧者家屬充分溝通和說明,取得共識
第48題
照顧服務員因照顧不當造成案主意外傷害,服務員的處置何者是正確的? 1. 指責別人害的 2. 馬上處置妥當,不必報告任何人 3. 密切觀察受傷害者的生命徵象,並報告機構督導事後應仔細檢討,預防再度發生 4. 迅速將現場整理,以免被人發現。
答案：(3) 密切觀察受傷害者的生命徵象,並報告機構督導事後應仔細檢討,預防再度發生
第49題
若案主有出血、骨折及呼吸停止時,第一優先要採取的措施為 1. 固定 2. 止血 3. 送醫 4. 人工呼吸。
答案：(4) 人工呼吸
第50題
冰箱冷凍室及冷藏室最好多久清潔一次? 1. 每半年 2. 2~3 個月 3. 4~5 個月 4. 每個月。
答案：(4) 每個月
第51題
陳先生在下床時,不小心扭傷了左腳踝,下列緊急處理措施何者正確? 1. 於腳踝處濕熱敷,以促進傷口癒合 2. 於腳踝處使用冰袋與熱水袋交替使用 3. 於腳踝處使用熱水袋熱敷,以減輕疼痛 4. 於腳踝處冰敷,減輕局部腫脹。
答案：(4) 於腳踝處冰敷,減輕局部腫脹
第52題
預防手部感染的最有效方法是 1. 戴手套 2. 使用藥物 3. 勤洗手 4. 擦抗菌乳液。
答案：(3) 勤洗手
第53題
有關使用止血帶之注意事項,下列敘述何者不正確? 1. 將止血帶放置在傷口 2. 止血帶的部位須露出衣外 3. 勿使用金屬線、繩索作為止血帶 4. 每隔15-20 分鐘鬆開止血帶15 秒。
答案：(1) 將止血帶放置在傷口
第54題
家務處理不包括下列哪一項工作? 1. 清潔浴室 2. 整理儲藏室 3. 準備餐食 4. 廚房清潔。
答案：(2) 整理儲藏室
第55題
照顧服務員在案家提供家務處理時,最重要的工作任務為何? 1. 清潔窗戶 2. 浴室無臭味 3. 維護案主的居家安全 4. 維持客廳清潔。
答案：(3) 維護案主的居家安全
第56題
開發單位申請變更環境影響說明書、評估書內容或審查結論,符合下列哪一情形,得檢附變更內容 對照表辦理? 1. 降低環境保護設施處理等級或效率 2. 開發行為規模增加未超過百分之五 3. 既有設備提昇產能而污染總量增加在百分之十以下 4. 環境監測計畫變更。
答案：(4) 環境監測計畫變更
第57題
對於臨終案主的協助方法,何者錯誤? 1. 支持臨終案主的家屬 2. 儘可能減輕案主的不適 3. 給予案主情緒支持 4. 照顧服務員自己對瀕死過程的態度並不重要,不需處理。
答案：(4) 照顧服務員自己對瀕死過程的態度並不重要,不需處理
第58題
任職大發公司的郝聰明,專門從事技術研發,有關研發技術的專利申請權及專利權歸屬,下列敘述 何者錯誤? 1. 職務上所完成的發明,雖然專利申請權及專利權屬於大發公司,但是郝聰明享有姓名表示權 2. 職務上所完成的發明,除契約另有約定外,專利申請權及專利權屬於大發公司 3. 大發公司與郝聰明之雇傭契約約定,郝聰明非職務上的發明,全部屬於公司,約定有效 4. 郝聰明完成非職務上的發明,應即以書面通知大發公司。
答案：(3) 大發公司與郝聰明之雇傭契約約定,郝聰明非職務上的發明,全部屬於公司,約定有效
第59題
案主坐輪椅時,下列組合何者正確a.將臀部移入輪椅內側b.每小時讓臀部壓力紓解約1 分鐘c.坐多 久隨案主決意d.雙腳平放於地面或踏板 1. bcd 2. acd 3. abc 4. abd。
答案：(4) abd
第60題
依環境教育法,環境教育之戶外學習應選擇何地點辦理? 1. 遊樂園 2. 環境教育設施或場所 3. 海洋世界 4. 森林遊樂區。
答案：(2) 環境教育設施或場所
第61題
當腹瀉發生時,應採取下列哪一個方法? 1. 刺激腸蠕動 2. 增加食物攝入 3. 加速病菌的排出 4. 減少食物攝入。
答案：(4) 減少食物攝入
第62題
下列情況,何者不適合用熱敷來減輕不適? 1. 手臂酸痛 2. 膝關節痛 3. 耳朵痛 4. 月經痛。
答案：(3) 耳朵痛
第63題
有關包紮之注意事項,下列何者為正確? 1. 為預防患者受寒,繃帶包紮時應裹住肢體末端 2. 包紮時由遠心端往近心端方向包紮 3. 對於胸骨骨折患者,應在患者吸氣時以彈性繃帶固定胸部 4. 繃帶應打結固定於傷口部位內側平滑處。
答案：(2) 包紮時由遠心端往近心端方向包紮
第64題
下列敘述何者正確? 1. 每一位中風案主的需求和照顧方式都是一樣的 2. 照顧服務員已受過職前訓練,以後從事服務工作可以不需要再進修與準備 3. 照顧過程案主容易出現不好的情緒,這是可以被接受與同理的 4. 照顧服務員可以任意和同伴討論案主及其家庭的隱私以便經驗交流。
答案：(3) 照顧過程案主容易出現不好的情緒,這是可以被接受與同理的
第65題
食物料理方式需考慮哪些因素? 1. 有口感嚼勁夠 2. 依照食譜烹調 3. 重口味有味道 4. 被照顧者咀嚼及吞嚥能力。
答案：(4) 被照顧者咀嚼及吞嚥能力
第66題
以下何者不正確? 1. 與老人溝通時說話速度和緩且清楚 2. 不要在老人視線範圍內與他人耳語 3. 老人通常有聽覺障礙,所以和老人說話音調要提高 4. 溝通時與案主保持面對面,以利讀唇並保持視線的接觸。
答案：(3) 老人通常有聽覺障礙,所以和老人說話音調要提高
第67題
為清理案主家的上層窗戶,照顧服務員可以採用何種方法? 1. 以長柄桿子綁上抹布擦拭 2. 雙腳爬上窗戶手拿抹布擦拭 3. 為安全著想不安排此項服務 4. 以手伸直之高度為限,超過此高度的部分不清理。
答案：(1) 以長柄桿子綁上抹布擦拭
第68題
協助服用口服藥物時應注意a.潮濕或變色不可用b.只要沒拆封過的都可服用c.服用時間與方法d.服 用的劑量 1. abd 2. bcd 3. acd 4. abc。
答案：(3) acd
第69題
下列哪一種案主不須要協助其執行口腔清潔? 1. 意識不清者 2. 無法自行執行口腔清潔案主 3. 早期的失智症案主 4. 病重案主。
答案：(3) 早期的失智症案主
第70題
就工作倫理觀點,下列哪一項是照顧服務員不正確的做法? 1. 不可將個人的家事帶到案主家中 2. 為維繫與案主之間的關係,可將個人電話、地址留給案主或案家 3. 不可未經案主同意,自行到銀行領錢 4. 不可向案主或案家借錢。
答案：(2) 為維繫與案主之間的關係,可將個人電話、地址留給案主或案家
第71題
案主長期臥床固定不動時,形成的合併症有哪些?A.垂足B.憂鬱C.栓塞D.骨質疏鬆E.髖關節外 旋、屈曲F.身體水腫G.血壓上升 1. BCDEG 2. ABDFG 3. ACDEF 4. ABCDE。
答案：(4) ABCDE
第72題
下列何者非屬從事起重吊掛作業導致物體飛落災害之可能原因? 1. 過捲揚警報裝置過度靈敏 2. 吊鉤未設防滑舌片致吊掛鋼索鬆脫 3. 超過額定荷重作業 4. 鋼索斷裂。
答案：(1) 過捲揚警報裝置過度靈敏
第73題
流行性感冒流行期間,下列何者不正確? 1. 勤洗手、戴口罩 2. 住院被照顧者應特別注意呼吸道感染控制 3. 趁被照顧者睡覺時,找其他的服務員聊天 4. 注意監測被照顧者的體溫變化。
答案：(3) 趁被照顧者睡覺時,找其他的服務員聊天
第74題
根據消除對婦女一切形式歧視公約(CEDAW)之直接歧視及間接歧視意涵,下列何者錯誤? 1. 某公司員工值班注意事項排除女性員工參與夜間輪值,是考量女性有人身安全及家庭照顧等需求,為維護女性權益之措施,非直接歧視 2. 老闆得知小黃懷孕後,故意將小黃調任薪資待遇較差的工作, 意圖使其自行離開職場,小黃老闆的行為是直接歧視 3. 某科技公司規定男女員工之加班時數上限及加班費或津貼不同,認為女性能力有限,且無法長時間工作,限制女性獲取薪資及升遷機會,這規定是直接歧視 4. 某餐廳於網路上招募外場服務生,條件以未婚年輕女性優先錄取,明顯以性或性別差異為由所實施的差別待遇,為直接歧視。
答案：(1) 某公司員工值班注意事項排除女性員工參與夜間輪值,是考量女性有人身安全及家庭照顧等需求,為維護女性權益之措施,非直接歧視
第75題
下列何種情形會促使壓瘡產生? 1. 提供適當的營養 2. 經常幫助臥床案主翻身,減少身體組織持續受壓 3. 鼓勵案主坐起,能坐多久就坐多久 4. 儘可能將案主抬起再移動,以免摩擦皮膚。
答案：(3) 鼓勵案主坐起,能坐多久就坐多久
第76題
長期照顧機構門禁安全的目的,何者有誤? 1. 可以監視每一位住民交友隱私 2. 避免失智者走失 3. 了解機構出入者 4. 為保護住民的生活安全。
答案：(1) 可以監視每一位住民交友隱私
第77題
為案主調配膳食時,應遵守的法則,下列哪一項是錯誤的? 1. 好不容易才留長的指甲,剪掉可惜, 不必修剪 2. 調配膳食前後均應確實洗手 3. 配膳前應將飾物、戒指、手錶等脫除 4. 手指、皮膚有傷口、膿瘡者需戴手套。
答案：(1) 好不容易才留長的指甲,剪掉可惜, 不必修剪
第78題
臺灣在一年中什麼時期會比較缺水(即枯水期)? 1. 9 月至12 月 2. 11 月至次年4 月 3. 臺灣全年不缺水 4. 6 月至9 月。
答案：(2) 11 月至次年4 月
第79題
老年人易得骨質疏鬆症的原因有a.血壓高b.鈣質攝取不夠c.缺乏運動d.賀爾蒙改變,下列何者組合 正確? 1. abc 2. abd 3. bcd 4. acd。
答案：(3) bcd
第80題
為方便老年案主穿脫衣褲,採用的衣褲下列何者不適當? 1. 衣服前襟可用交叉式帶子 2. 衣服前襟可用魔術帶 3. 多採用鬆緊帶的褲頭 4. 用鈕釦較傳統。
答案：(4) 用鈕釦較傳統