民國110年 專技高考 社會工作師 社會工作直接服務考古題與答案

民國110年 專技高考 社會工作師 社會工作直接服務收錄考選部官方試題與測驗式試題標準答案，共 40 題可線上瀏覽。

官方資料

答案以考選部公告之測驗式試題標準答案 PDF 為準。

題目與答案

第1題

有關個案工作的發展脈絡，下列敘述何者正確？ A. 因為佛洛伊德學說使社會工作專業反省貧窮、失業無法做個人性的單純歸因 B. 因為人類行為科學諸多學說出現，所以美國自1960 至70 年代開始重視機構責信（accountability） C. 因為後現代主義與社工專業自我反思，而強調應建立案主與社工夥伴式專業關係 D. 目前個案工作採用的是生態觀點和系統理論，而不是綜融取向社會工作

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  • 答案：C. 因為後現代主義與社工專業自我反思，而強調應建立案主與社工夥伴式專業關係

第2題

關於「以證據為基礎的實務」之敘述，下列何者錯誤？ A. 強調提升服務的效益，並免去資源浪費 B. 強調服務輸送的有效性，以最適當地滿足服務使用者的需求 C. 強調提升社會工作者運用研究結果與執行研究的能力 D. 強調書面工作手冊是培養社會工作者「以證據為基礎」服務能力的最好方法

參考解答

  • 答案：D. 強調書面工作手冊是培養社會工作者「以證據為基礎」服務能力的最好方法

第3題

單案研究設計（single-system design）乃是根據可衡量的目標與可達成的目的進行評估。有關單案研究設計的敘述何者正確？ A. 需要分為實驗組及控制組，以比較服務介入產生之差異 B. 需要進行隨機抽樣，以使研究結果更具推論性 C. 需要執行前測和後測，以觀察服務介入的進展 D. 家庭社會工作之評估不適合使用單案研究設計

參考解答

  • 答案：C. 需要執行前測和後測，以觀察服務介入的進展

第4題

下列何者屬於對案主認知功能的評估？①現實感 ②自殺意圖 ③情感性疾病 ④自我概念 A. ①② B. ②③ C. ③④ D. ①④

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  • 答案：D. ①④

第5題

會談是社會個案工作的主要工作方法，下列敘述何者錯誤？ A. 會談過程中的對話與互動受到專業倫理的約束 B. 會談雖有基本共同的內容，但每個個案的會談內容仍保有一定程度的個別化 C. 每一次會談可達成有限的目的，多次會談累積後可達成服務目的 D. 參與會談的個案與社會工作者都需承擔開啟會談的責任

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  • 答案：D. 參與會談的個案與社會工作者都需承擔開啟會談的責任

第6題

倫理決策是一個謹慎的過程，當社會工作者面對倫理困境時，下列那一項處理原則錯誤？ A. 要充分了解社會工作者的法律責任與義務 B. 要同時考量倫理議題的脈絡與情境面向 C. 當不同價值間有所衝突時，以法律規範為最優先之考量 D. 過程中需記錄重要的倫理決策與判斷

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  • 答案：C. 當不同價值間有所衝突時，以法律規範為最優先之考量

第7題

下列敘述何者正確？①有人會隱藏在團體裡造成「社會打混」（social loafing）的現象 ②「社會打混」的結果，會引起工作賣力成員的不滿，而導致衝突 ③團體成員的增加必然可以使團體績效相對提高 ④團體成員付出較少的努力，而隨著團體移動前進的情況，稱之為「搭便車效益」（free rider effect） ⑤團體裡有「搭便車」的人，後續難免會出現跟著打混或是做自己想做的事，結果團體不成團體，稱之為「冤大頭效益」（sucker effect） ⑥研究個人拉力與團體拉力，發現團體拉力總是大過於個人拉力的總和 A. ①③⑤⑥ B. ①②③④ C. ②④⑤⑥ D. ①②④⑤

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  • 答案：D. ①②④⑤

第8題

有關互惠模型（reciprocal model）的敘述，下列何者錯誤？ A. 在使用互惠模型過程，工作者扮演的角色是「中介者」（mediator）和「使能者」（enabler） B. 工作者是「工作者與案主體系」的一部分，既被影響，也能影響他人 C. 工作者既不是針對案主，也不是為了案主，而是與案主一起工作 D. 工作者的自我揭露、熱誠、積極、知識等有助於其將專業權威表現在任務設計和問題解決

參考解答

  • 答案：D. 工作者的自我揭露、熱誠、積極、知識等有助於其將專業權威表現在任務設計和問題解決

第9題

團體工作者於帶領非自願團體時，下列那些處遇較為適當？①培養幾位團體成員，促成更多正向團體互動 ②不讓成員有宣洩太多被迫害的負面情緒 ③指出成員違法亂紀的行為並催化其改變動機 ④採用優勢觀點帶領團體 A. ①②③ B. ②③④ C. ①③④ D. ①②④

參考解答

  • 答案：D. ①②④

第10題

下列那一種團體最有可能有違Gisela Konopka 所提社會團體工作倫理的界線？ A. 心理劇團體 B. 冒險體驗教育團體 C. 強制親職教育團體 D. 失智症家屬支持團體

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  • 答案：C. 強制親職教育團體

第11題

當社區的需求係由既有的標準或指標而來，係屬於下列何種性質的需求？ A. 表達性需求 B. 感覺性需求 C. 規範性需求 D. 比較性需求

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  • 答案：C. 規範性需求

第12題

若採用「社區教育模式」來進行社區工作，社區工作者會有下列那些作法？①鎖定某個特別貧窮的區域，設置特定補充教育 ②設置低階勞工或社區居民的成人教育服務 ③藉由社區教育來提高居民對社會參與動力 ④針對社區既有迷思，舉辦公聽會來轉變其觀念 A. ①③④ B. ①②③ C. ②③④ D. ①②④

參考解答

  • 答案：B. ①②③

第13題

當社區居民為自身環境或權益，遭受到掌權者以各種形式加以干涉，進而聚集起來以各種不同形式活動來捍衛自身權益，屬於下列那一種社區工作模式？ A. 社會計畫模式 B. 社區組織模式 C. 社會發展模式 D. 社會行動模式

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  • 答案：D. 社會行動模式

第14題

有關社區方案工作目標的設定，下列敘述何者錯誤？ A. 僅重視過程目標，不需設定成果目標 B. 目標必須明確、可測量且可達成 C. 需以社區需求評估為基礎 D. 可作為後續社區方案的引導

參考解答

  • 答案：A. 僅重視過程目標，不需設定成果目標

第15題

關於個案工作、心理諮商和心理治療的敘述，下列何者正確？ A. 心理治療助人不做潛意識的分析和探討 B. 心理諮商在助人是不用理解精神醫學的 C. 個案工作協助增強個人的社會適應 D. 個案工作能協助身心症和病理因素分析

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  • 答案：C. 個案工作協助增強個人的社會適應

第16題

關於危機干預（crisis intervention）的敘述，下列何者錯誤？ A. 所謂危機是指每一個人在其生活當中都可能遭遇到的經驗 B. 在失衡的狀態中，人們會本能地努力奮鬥以回復生活均衡 C. 舒緩個案情緒與建立關係是危機干預第一個重要操作步驟 D. 廣義的危機干預是針對危機狀態的個人進行預估與處遇

參考解答

  • 答案：D. 廣義的危機干預是針對危機狀態的個人進行預估與處遇

第17題

關於優勢觀點的敘述，下列何者錯誤？ A. 透過了解案主的生命經驗與環境脈絡，將焦點轉向可能與希望 B. 協助服務使用者使用新的語言敘述問題，使其能面對問題的挑戰，讓問題觀點轉為可能觀點 C. 可以透過詢問個案的例外問題，如「狀況不同會做什麼？」來發掘正向經驗 D. 強調個人有能力解決自己遭遇的制度與結構上的問題

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  • 答案：D. 強調個人有能力解決自己遭遇的制度與結構上的問題

第18題

下列何者不屬於任務中心學派（task-centered approach）的問題類別？ A. 人際衝突 B. 社會關係的不滿 C. 天災人禍的危機 D. 角色執行困難

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  • 答案：C. 天災人禍的危機

第19題

社會工作者與個人的第一次接觸稱為「接案」（intake）。假設你是A 機構中一名負責接案的社工員，下列何者並非是你在接案時的最主要職責？ A. 確定服務申請者的問題是否為A 機構可提供之服務項目 B. 向服務申請者解釋A 機構的服務原則與服務內容 C. 確認服務申請者服務需求，並於A 機構內發展服務計畫 D. 對於資格不符合A 機構之服務申請者，需說明理由

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  • 答案：C. 確認服務申請者服務需求，並於A 機構內發展服務計畫

第20題

關於結案過程中的工作重點，下列敘述何者錯誤？ A. 讓案主覺察是自己的努力才獲得正向改變 B. 強化案主的正向觀點，以避免未來再次使用社會工作服務 C. 協助案主檢視處遇所獲，並類化於日常生活中 D. 鼓勵案主銜接自然網絡中的支持

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  • 答案：B. 強化案主的正向觀點，以避免未來再次使用社會工作服務

第21題

社會工作者進行訪視時需注意的事項，下列敘述何者錯誤？ A. 訪視的目的不同，所用的時間與技巧也隨之不同 B. 要不要事先與案主約定訪視時間，必須經由案主自決 C. 訪視的服裝可依訪視對象不同而有所調整 D. 訪視前最好預先查好交通路線

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  • 答案：B. 要不要事先與案主約定訪視時間，必須經由案主自決

第22題

某社會福利服務中心的社會工作者以「觀摩訪問」的方式來協助社區居民解決問題，請問這位社會工作者目的在連結那一種資源？ A. 物力資源 B. 方案資源 C. 財力資源 D. 策略資源

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  • 答案：D. 策略資源

第23題

我國「社會工作師倫理守則」中提及「社會工作師應具備社會工作專業技能，不斷充實自我」，是屬於下列那一面向的倫理守則？ A. 對服務對象的倫理守則 B. 對實務工作的倫理守則 C. 對同仁的倫理守則 D. 對社會大眾的倫理守則

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  • 答案：B. 對實務工作的倫理守則

第24題

「在倫理兩難困境中，必須選擇不會造成任何人傷害的處理方式，不然的話，應該選擇造成最小或最少數人傷害的處理方式。」上述符合倫理學的那一種觀點？ A. 負面效益主義 B. 行為效益主義 C. 義務道德主義 D. 規則效益主義

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  • 答案：A. 負面效益主義

第25題

有關團體工作的意義與功能，下列敘述何者錯誤？ A. 團體工作可以增強個人社會適應的能力 B. 團體工作是推動社會變遷的媒介 C. 團體工作不以目標為取向 D. 增強社會意識及培養民主精神是社會團體工作的功能

參考解答

  • 答案：C. 團體工作不以目標為取向

第26題

有關社會交換理論對團體的觀點，下列敘述何者錯誤？ A. 社會交換理論認為當人們在團體互動時，每個成員都會試圖表現出能獲得最高酬賞與最少處罰的行為 B. 平衡的交換關係會促使交換持續 C. 交換行為是團體中的共同原則，因此團體成員的交換行動不容易出現個別差異 D. 相較於場域理論強調團體是一個整體，社會交換理論更著重在個別成員的行為

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  • 答案：C. 交換行為是團體中的共同原則，因此團體成員的交換行動不容易出現個別差異

第27題

Papell 和Rothman 提出團體工作的社會目標模式，下列敘述何者錯誤？ A. 核心概念是社會意識與社會責任 B. 團體工作者的角色是有責任的使能者 C. 工作聚焦在成員創造一個自助、互助的體系 D. 社會目標模式的理論基礎來源眾多，其中包括佛洛伊德的人格理論

參考解答

  • 答案：C. 工作聚焦在成員創造一個自助、互助的體系

第28題

有關開放式團體與封閉式團體的比較，下列敘述何者正確？ A. 開放式團體的成效一定比封閉式團體差 B. 開放式團體較容易產生有創新的意見和資源 C. 開放式團體較容易產生凝聚力 D. 封閉式團體不會受到團體成員變動的影響

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  • 答案：B. 開放式團體較容易產生有創新的意見和資源

第29題

在團體開始前，需要對團體成員公開的資訊，下列敘述何者錯誤？ A. 成員保密之例外情況 B. 給予回顧與評論成員的機會 C. 成員取得其個人檔案資料的權益等資訊 D. 提供成員有關團體目標、團體限制，及處遇可能存在的危機之資訊

參考解答

  • 答案：B. 給予回顧與評論成員的機會

第30題

針對自助團體的敘述，下列何者正確？ A. 成員參與自助團體後，其個人社會資本會產生變化，且參加越久，其社會資本得分越不理想 B. 自助團體拒絕或排斥專業的涉入和協助，成員間的互助關係是平等的同儕關係，不依賴「專家知識」，而是「經驗知識」 C. 自助團體很強調自我管理，既然有管理的事實，組織上就有階級之分 D. 自助團體是實際且實用的，也是自願的，所以不論是何種自助團體都會永續久存

參考解答

  • 答案：B. 自助團體拒絕或排斥專業的涉入和協助，成員間的互助關係是平等的同儕關係，不依賴「專家知識」，而是「經驗知識」

第31題

社會工作者為住院病人辦理一個團體，這個團體是為成員出院做準備。團體中所有的成員都已經超過70 歲，社會工作者擬在聚會之間，選擇幾個活動方案，希望能刺激案主的生理和社會生活，以準備回到社區生活。下列那一個方案活動在刺激治療效果相較於其他方案活動效果較弱？ A. 社會工作者直接採用「討論目前情況或醫院事件」進行討論和分享 B. 讓成員一起做餐點給整個團體享用，再要求分享做此一事情所帶來的感受 C. 邀請成員分享他們過往生活記憶中美好的事情，再進行彼此間的支持與回饋 D. 成員三三兩兩聚在一起進行各小組有興趣的活動，例如：園藝、製作糕點、討論孩子或孫子等，之後再進行整個團體的交流

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  • 答案：A. 社會工作者直接採用「討論目前情況或醫院事件」進行討論和分享

第32題

有關團體進行過程中需要面對的倫理問題，下列敘述何者錯誤？ A. 基於團體發展的需要及特殊性的考量，領導者有責任安排協同領導者或其他相關專業人員協助帶領團體 B. 團體領導者宜兼顧成員在團體外的個人議題，適時改變團體討論主題 C. 領導者可以表露自己的價值觀，但應避免強迫成員接受，或強烈暗示成員順從 D. 領導者應具有敏感度，適時覺察並妥善處理團體內特殊成員，以保障其他成員的利益

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  • 答案：B. 團體領導者宜兼顧成員在團體外的個人議題，適時改變團體討論主題

第33題

影響社區工作專業及發展的主要因素有那些？①社會趨勢及社區需求特性 ②公部門的施政方針及制度設計 ③跨領域專業及組織的參與 ④女性及青年社區幹部的比率 A. ①③④ B. ②③④ C. ①②③ D. ①②④

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  • 答案：C. ①②③

第34題

Kretzmann 和Mcknight 提出以資產為基礎的社區發展模式，在初期階段中，下列何者不是社區資產（asset）的主要範疇？ A. 社區居民及其生活圈 B. 社區中可以運用的設備 C. 社區中的公私部門及社區組織 D. 具有專業能力的外部工作者

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  • 答案：D. 具有專業能力的外部工作者

第35題

下列何者不是社區組織工作之過程？ A. 建立關係 B. 分析社區 C. 情境估量 D. 未來的圖像

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  • 答案：D. 未來的圖像

第36題

當社區工作的程序，進入循環性的社區組織能力增長的工作階段，此階段屬於下列何者？ A. 評估階段 B. 發展專業服務規劃階段 C. 起步階段 D. 永續工作階段

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  • 答案：D. 永續工作階段

第37題

社區「整備程度」（readiness）的特性，下列何者錯誤？ A. 可測量的 B. 可經由努力而提升的 C. 全面性的，沒有針對特定議題的 D. 可以從多面向進行測量的

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  • 答案：C. 全面性的，沒有針對特定議題的

第38題

社區能力的建構，在於提升社區總體所具有的儲能，是透過那幾個層次進行？ A. 個人、組織及社區三個層次 B. 基層、核心及領導三個層次 C. 微觀、中觀及鉅觀三個層次 D. 內部治理、外部環境、治理能力三個層次

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  • 答案：A. 個人、組織及社區三個層次

第39題

在2014 年，各縣市成立的社區培力中心，下列敘述何者正確？①其設立係延續行政院文化建設委員會的社區總體營造計畫 ②此作法促進社會工作者在社區領域中累積專業及就業的機會③其輔導服務對象為社區發展協會 ④由我國中央政府發起，鼓勵地方政府成立中心 A. ①②③ B. ②③④ C. ①③④ D. ①②④

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  • 答案：B. ②③④

第40題

社區工作者的角色會隨著工作歷程而有所變動，有關結案階段的角色敘述，下列何者錯誤？ A. 當社區組織已經培養出在地人才時，可開始進行結案的預備 B. 社區工作者整理並移交該社區相關的工作資料 C. 社區工作者也需同時傳授社區工作的知識給接手者 D. 一旦移交完畢，工作者需立即且完全抽離該社區事務

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  • 答案：D. 一旦移交完畢，工作者需立即且完全抽離該社區事務