民國114年 專技高考 社會工作師 社會工作直接服務考古題與答案

民國114年 專技高考 社會工作師 社會工作直接服務收錄考選部官方試題與測驗式試題標準答案，共 40 題可線上瀏覽。

官方資料

答案以考選部公告之測驗式試題標準答案 PDF 為準。

題目與答案

第1題

社會工作者第一次至服務家庭家訪時，除向服務對象與家人詳細介紹自己的姓名、職稱以及機構的服務，並提供該服務家庭可能需要的物資，再初步了解服務對象所面臨的困境、家庭目前現有的資源，以作為日後協助其發現問題、提升個人與家庭功能，以解決困境。這是實施了社會個案工作的何種特質？ A. 採取接納方式的服務 B. 建立專業關係 C. 與服務對象一起積極參與的過程 D. 運用社會資源

參考解答

  • 答案：B. 建立專業關係

第2題

下列何者不是社會個案工作的任務範圍？ A. 協助個人適應環境 B. 倡導貧窮的個人歸因 C. 整合不同系統間的服務 D. 因應個案需求開發方案

參考解答

  • 答案：B. 倡導貧窮的個人歸因

第3題

有關危機介入取向的基本假設，下列敘述何者錯誤？ A. 人在身處危機時不一定會立即求助 B. 人傾向尋求平衡，在危機狀態下亦是如此 C. 人經歷危機的期程大致相同 D. 危機因應要同時考慮個人能力與環境資源

參考解答

  • 答案：C. 人經歷危機的期程大致相同

第4題

社會工作者主要的介入特色是「簡要」與「時限」，屬於短期處遇的一種，係屬下列何者？ A. 生態系統取向 B. 任務中心模式 C. 復原力取向 D. 自我肯定模式

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  • 答案：B. 任務中心模式

第5題

有關「家庭界限（family boundary）」之敘述，下列何者錯誤？ A. 家庭界限範定人際接觸的隱私程度，目的在陳述家庭成員間的親密程度 B. 檢查家庭和其他系統互動的程度，是檢查家庭界限的一種方法 C. 家庭界限是家庭次系統間、家庭和環境間，隨時間改變的抽象分界 D. 家庭界限受到成員互動關係的影響，具彈性與不可滲透性之特點

參考解答

  • 答案：D. 家庭界限受到成員互動關係的影響，具彈性與不可滲透性之特點

第6題

有關系統性復原力（systemic resilience）的原則，下列敘述何者錯誤？ A. 系統的變化與擾動會使個體朝向預期改變的方向前進 B. 逆境下能調整或學習新的方式運作，稱之為「調適」 C. 系統中的網絡間越能合作，就越能解決複雜問題 D. 一個復原力系統包括多元變異性、重複性與參與

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  • 答案：A. 系統的變化與擾動會使個體朝向預期改變的方向前進

第7題

關於非理性信念（irrational beliefs）之敘述，下列何者錯誤？ A. 人有負向情緒是可以接受的 B. 凡事都要依照我預期的方向進行 C. 生命中重要的人必須對我好 D. 我必須得到他人的贊同

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  • 答案：A. 人有負向情緒是可以接受的

第8題

有關個案紀錄的敘述，下列何者錯誤？ A. 確保服務對象可以獲得好的服務品質 B. 作為處遇依據 C. 可運用在專業間的溝通 D. 是社工的行政工作

參考解答

  • 答案：D. 是社工的行政工作

第9題

關於家系圖的繪圖原則，下列敘述何者錯誤？ A. 圖中離個案最近的配偶是第一任伴侶，其餘依序類推 B. 年齡最大的孩子在家庭最右邊，年齡最小的在最左邊 C. 父系在左、母系在右 D. 圖以異性關係為原則，同性關係需註記

參考解答

  • 答案：B. 年齡最大的孩子在家庭最右邊，年齡最小的在最左邊

第10題

關於個案工作預估（assessment）的敘述，下列何者錯誤？ A. 對與服務對象的基本情況進行瞭解與分析 B. 界定服務對象的問題性質與需求 C. 服務對象與工作者雙向互動的過程 D. 根據服務對象需求修正服務計畫

參考解答

  • 答案：D. 根據服務對象需求修正服務計畫

第11題

社會工作者撰寫之紀錄，其內容包括：案主的基本資料、開案原因簡述、已提供之服務、期望提供之服務。係屬下列何種紀錄？ A. 結案紀錄 B. 定評紀錄 C. 轉介紀錄 D. 追蹤紀錄

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  • 答案：C. 轉介紀錄

第12題

有關社會資源的敘述，下列何者錯誤？ A. 從政府或民間給予的改善困難解決問題，獲得個人身心最佳狀態的有形和無形資源總稱 B. 個案工作者在提供專業服務過程中，一切可動員的力量 C. 不具備取之社會、用之社會的特質 D. 志願服務只是社會資源的重要來源之一

參考解答

  • 答案：C. 不具備取之社會、用之社會的特質

第13題

若要將情感反轉移（countertransference）影響降到最低，下列何者是社會工作者最優先的行動？ A. 尋求機構督導諮詢 B. 將個案轉介給其他合適專業人員 C. 提升自我覺察的能力 D. 參加成長團體和專業訓練

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  • 答案：C. 提升自我覺察的能力

第14題

依據中華民國的社會工作倫理守則，有關倫理衝突的處理原則，下列敘述何者錯誤？ A. 不論選擇何種方法都必須是有助於個案爭取其利益 B. 當有多於一種達成目標的選擇，採最大利益與最小傷害原則 C. 保護個案的方法若造成損害，可與本來欲達成的目的不相符 D. 當個人價值與專業衝突，以尊重個案自我決定為最終目標

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  • 答案：C. 保護個案的方法若造成損害，可與本來欲達成的目的不相符

第15題

要建立正向專業關係的關鍵，下列敘述何者正確？ A. 兼備技巧、態度與信念 B. 仰賴對個案資料的掌握 C. 發展情感轉移與反轉移 D. 完全尊重案主自我決定

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  • 答案：A. 兼備技巧、態度與信念

第16題

保護社工員時常需要使用「倫理」準則作為價值行動依據。下列那一種理論取向符合「作為兒保社工，首先優先考慮孩子的最佳利益是每一兒保案必須履行」的精神？ A. 目的論取向 B. 結果論取向 C. 德行論取向 D. 義務論取向

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  • 答案：D. 義務論取向

第17題

有關Papell 與Rothman 提出的三大社會團體工作實施模式，下列何者正確？ A. 團體工作者在社會目標模式中扮演影響者、角色示範者的角色 B. 社會目標模式強調團體成員與社會存在著互惠關係，工作者主要是中介者的角色 C. 治療模式是團體導向與過程導向的 D. 交互模式透過團體過程，以協助成員達到個人問題改善為目標

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  • 答案：A. 團體工作者在社會目標模式中扮演影響者、角色示範者的角色

第18題

社區工作是社會工作方法之一，有關社區工作方法的特性，下列何者錯誤？ A. 蘭尼報告書首先闡述社區組織是一種社會工作的干預方法，也是一種協助人民解決社區問題的過程 B. 社區動力的形成，由社區居民個人所形成的個人間的團體動力 C. 社區工作直接面對社區中的領袖、菁英、志工及社區居民 D. 社區工作的主要技術，方案規劃、動員、會議、社會衝突管理及個案管理

參考解答

  • 答案：B. 社區動力的形成，由社區居民個人所形成的個人間的團體動力

第19題

有關團體發展的敘述，何者正確？ A. 不同學者對團體發展階段有不同的主張，但大致可分為開始、工作和形成三大階段 B. 團體的發展是線性發展 C. 所有的團體都會經驗到親密期 D. 團體發展可能會前進間退化、循環、再前進

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  • 答案：D. 團體發展可能會前進間退化、循環、再前進

第20題

有關規劃與設計團體活動時需考量的因素，下列何者錯誤？ A. 需檢核單元目標是否符合團體目標 B. 需考量是否增加成員對個人議題認識的深度 C. 需依據團體成員的問題和需求，不需考量團體工作者的專長 D. 不同階段的團體，有不同的活動設計重點

參考解答

  • 答案：C. 需依據團體成員的問題和需求，不需考量團體工作者的專長

第21題

有關自助團體和治療團體的概念，下列敘述何者錯誤？ A. 這兩種類型的團體各都聚集了擁有相同問題的成員，提供鼓勵支持，強調團體連結，並竭力爭取改變 B. 自助團體專注於單一主題，而治療團體則考慮到更多的整體目標 C. 自助團體的典型小組長通常是擁有與其他成員不同問題的成員，治療團體小組長為受過良好團體實務訓練的專業人士 D. 透過自助團體或治療團體，成員將未能表達的情感和想法抒發出來

參考解答

  • 答案：C. 自助團體的典型小組長通常是擁有與其他成員不同問題的成員，治療團體小組長為受過良好團體實務訓練的專業人士

第22題

Kretzmunn 與McKnight 在「立基於資產社區發展」（asset-based community development）的定義，下列何者錯誤？ A. 資產：資產是社區中存在的各種事物，包括有意義的連結與關係等 B. 由地方定義：對資產的界定、活化與投資由社區定義 C. 關係驅動：人與人、人與組織等的關係網絡之建立被視為社會資本 D. 成果導向：以服務結果作為成功的標準，由正式機構評估

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  • 答案：D. 成果導向：以服務結果作為成功的標準，由正式機構評估

第23題

有關監督（monitoring）團體的評估，下列敘述何者錯誤？ A. 監督是為了評估團體達成目的之程度 B. 自我監督方法紀錄，為成員自己行為或其他成員行為的次數、事件清單或自我問題排序 C. 問題導向紀錄，係由領導者針對團體問題和所設立目標進行記錄與檢視 D. 告知同意的錄音或錄影有助監督追蹤團體成員與團體過程的發展

參考解答

  • 答案：A. 監督是為了評估團體達成目的之程度

第24題

下列做法何者有助於催化成員更進一步參與團體？①活動目標具體明確 ②適時回饋與鼓勵彼此回饋 ③囊括所有人 ④輪流發言 ⑤團體目標符合成員的需求 A. ②③④ B. ①③⑤ C. ①②③ D. ①④⑤

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  • 答案：A. ②③④

第25題

社會工作者在預估和評估團體與成員的功能時，採用不同蒐集資料的方法，下列敘述何者錯誤？ A. 日誌是靠成員記憶，其正確性可能比圖解式紀錄低。為避免日誌的內容太特殊或太瑣碎，工作人員必須清楚地建議成員記錄什麼資料 B. 工作人員可以透過自然觀察，看到整個團體的狀況，但有一個主要的限制是針對團體成員的行為，團體的互動有時並不一定能提供做出適切預估的機會 C. 標準化的測量工具擁有信度和效度，可以適用在所有人身上，並對成員能力做出較為正確的評斷 D. 針對團體之外其他人對成員的觀察，工作人員要考慮提供資料者與成員的關係，要了解提供資料者的動機，並確定是否有偏見

參考解答

  • 答案：C. 標準化的測量工具擁有信度和效度，可以適用在所有人身上，並對成員能力做出較為正確的評斷

第26題

領導者的價值系統會影響實務運作，下列何者最有可能發生影響、強迫或教化成員接受領導者或機構價值觀的作法？ A. 為居住庇護所的受暴婦女團體成員，規劃以返家或結束關係為主的團體 B. 提供家庭照顧者支持團體喘息服務資源 C. 新住民婦女團體討論各國坐月子文化 D. 非原住民籍團體領導者，向原住民課後照顧工作團體表現對部落照顧的看法

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  • 答案：A. 為居住庇護所的受暴婦女團體成員，規劃以返家或結束關係為主的團體

第27題

下列何者符合雙重關係危機最小化原則作法？①記錄下對任何雙重關係的討論與步驟 ②避免與成員討論任何有問題的關係 ③有任何徵兆時先暫停成員繼續參與團體 ④坦承澄清領導者對關係考量的部分 ⑤處於雙重關係時，定期向其他專業者諮詢 A. ①②③ B. ①③⑤ C. ①④⑤ D. ②③④

參考解答

  • 答案：C. ①④⑤

第28題

有關「退出團體的自由」，下列敘述何者錯誤？ A. 隨時離開的自由也會影響其餘成員對團體的信任感與凝聚力 B. 領導者向成員說明對於自由退出團體的態度 C. 領導者告知成員能出席事先規劃好團體的次數 D. 發生團體成員未知會即退出團體的狀況，領導者應和其他成員討論調整團體自由參與規範

參考解答

  • 答案：D. 發生團體成員未知會即退出團體的狀況，領導者應和其他成員討論調整團體自由參與規範

第29題

有關社區工作者的工作歷程階段，下列何者正確？ A. 評估階段→起步階段→持續與擴張→工作階段→永續工作 B. 起步階段→評估階段→工作階段→持續與擴張→永續工作 C. 起步階段→持續與擴張→評估階段→工作階段→永續工作 D. 評估階段→起步階段→工作階段→永續工作→持續與擴張

參考解答

  • 答案：B. 起步階段→評估階段→工作階段→持續與擴張→永續工作

第30題

系統理論和生態理論運用在社區工作時，最不會關注那一個面向？ A. 促進社區獲得資源與能力，因應外在環境的壓力 B. 提升社區居民或服務對象壓力管理的能力，以保持與外在環境良好的關係 C. 權力的主題，以保持對權力平衡的敏感度 D. 居民與個體受外在環境的影響，改變居民的能力相當重要

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  • 答案：C. 權力的主題，以保持對權力平衡的敏感度

第31題

有關社區（群）主義（communitarian）作為一個概念，下列敘述何者正確？ A. 社群主義是21 世紀才開始受到重視 B. 社群主義概念被重視，與國家透過社區以重建地區有關 C. 在全球化下重視市場，使社群主義失去意義 D. 英國保守黨大力倡導社群主義，將其作為福利現代化的重要策略

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  • 答案：B. 社群主義概念被重視，與國家透過社區以重建地區有關

第32題

有關於Rothman 發展三種社區工作模式，下列何者不包括在內？ A. 社會計畫（social planning） B. 地區發展（locality development） C. 社區教育（community education） D. 社會行動（social action）

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  • 答案：C. 社區教育（community education）

第33題

有關「全球化」與「地方化」的敘述，下列何者錯誤？ A. 全球化導致抽象資本跨越時空而流動 B. 全球化使鄰里關係變得更為疏離 C. 國家功能式微，民眾更關心社區事務 D. 全球化思潮壓縮下，地方化逐漸沒落

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  • 答案：D. 全球化思潮壓縮下，地方化逐漸沒落

第34題

有關「資源開發」的敘述，下列何者錯誤？ A. 資源開發的核心工作是爭取認同與支持 B. 資源開發較重視開發社區內的資源，較不重視開發社區外的資源 C. 資源開發也重視文化資源 D. 將可利用的事物當作資源來開發，不局限於金錢或特定的工具或設備

參考解答

  • 答案：B. 資源開發較重視開發社區內的資源，較不重視開發社區外的資源

第35題

一個具有功能的社區組織能為社區帶來什麼效益？①在地政治角力糾葛能夠全然消失 ②培養居民對社區的榮譽感及向心力 ③成為社區與外部資源的聯絡管道 ④建立滿足社區民眾需求的內部窗口 A. ①②③ B. ②③④ C. ①③④ D. ①②④

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  • 答案：B. ②③④

第36題

在快速變遷的社會下，社區生活變遷的新挑戰，下列敘述何者錯誤？ A. 社區權力結構的變遷 B. 社區職業結構的變遷 C. 社區縱橫關係的變遷 D. 社區價值觀念的變遷

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  • 答案：A. 社區權力結構的變遷

第37題

Glickman 與Servon（1998）所提出的社區能力的範圍，下列何者錯誤？ A. 資源能力 B. 組織能力 C. 民主倡議能力 D. 方案能力

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  • 答案：C. 民主倡議能力

第38題

針對起步型或剛成立社區的輔導，工作者在設定工作目標及任務時，有關「可行性」的判斷基準，下列組合何者正確？①對社區發展是否具有關鍵影響力②可連結及運用的資源是否充足③所需花費的金錢及時間是否過高 ④可否順勢發展成社區產業 A. ①②③ B. ②③④ C. ①③④ D. ①②④

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  • 答案：A. ①②③

第39題

社區企業（community enterprise）三個要素為何？ A. 由社區組織擁有與控制、透過營業方式獲得利潤、以支持社區公共或福利事務的組織 B. 由營利組織擁有與控制、透過營業方式獲得利潤、以支持社區公共或福利事務的組織 C. 由營利組織擁有與控制、透過產業與合作社、支持家庭事業 D. 由社區組織擁有與控制、透過營業與合作社、支持基礎建設

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  • 答案：A. 由社區組織擁有與控制、透過營業方式獲得利潤、以支持社區公共或福利事務的組織

第40題

Giloth（1998）指出社區經濟發展的目的有三，但不包括下列何者？ A. 就業 B. 財富 C. 改變社區 D. 建立組織

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  • 答案：D. 建立組織