民國111年 第3梯次 冷凍空調裝修甲級 學科
第43題
筱珮要離職了,公司主管交代,她要做業務上的交接,她該怎麼辦?
題目
筱珮要離職了,公司主管交代,她要做業務上的交接,她該怎麼辦?
- (1) 把以前的業務資料都刪除或設密碼,讓別人都打不開
- (2) 盡量交接,如果離職日一到,就不關他的事
- (3) 不用理它,反正都要離開公司了
- (4) 應該將承辦業務整理歸檔清楚,並且留下聯絡的方式,未來有問題可以詢問她
官方答案
(4) 應該將承辦業務整理歸檔清楚,並且留下聯絡的方式,未來有問題可以詢問她
解析
離職交接應本於職務責任與職業倫理,將承辦業務、檔案、進度、未結事項及相關聯絡窗口整理清楚,以書面或系統化方式歸檔,並留下未來可聯絡的方式,讓接任人員能順利銜接。刪除資料、設密碼阻礙交接、認為離職日到就與己無關,或完全不理會,都會造成業務中斷與公司損失,也不符誠信與負責的態度。
AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。