民國108年 第2梯次 一般手工電銲單一級 學科
第13題
筱珮要離職了,公司主管交代,她要做業務上的交接,她該怎麼辦?
題目
筱珮要離職了,公司主管交代,她要做業務上的交接,她該怎麼辦?
- (1) 不用理它,反正都要離開公司了
- (2) 盡量交接,如果離職日一到,就不關他的事
- (3) 把以前的業務資料都刪除或設密碼,讓別人都打不開
- (4) 應該將承辦業務整理歸檔清楚,並且留下聯絡的方式,未來有問題可以詢問她
官方答案
(4) 應該將承辦業務整理歸檔清楚,並且留下聯絡的方式,未來有問題可以詢問她
解析
離職時的業務交接是職業倫理與工作責任的一部分。正確做法是把承辦業務的資料、進度、未完成事項整理歸檔,並清楚標示存放位置,同時留下日後可聯絡的方式,讓接任者能順利接手,遇到問題也有窗口可詢問。選項1的放任不管與選項3的刪除或加密資料,都會造成公司業務中斷並可能涉及民、刑事責任;選項2只做表面交接、離職日到就一概不管,同樣不負責任。
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