民國108年 第2梯次 一般手工電銲單一級 學科
第70題
身為公司員工必須維護公司利益,下列何者是正確的工作態度或行為?
題目
身為公司員工必須維護公司利益,下列何者是正確的工作態度或行為?
- (1) 將公司逾期的產品更改標籤
- (2) 工作時謹守本分,以積極態度解決問題
- (3) 服務時首先考慮公司的利益,然後再考量顧客權益
- (4) 施工時以省時、省料為獲利首要考量,不顧品質
官方答案
(2) 工作時謹守本分,以積極態度解決問題
解析
受僱員工應誠實履行職務,遵守法令與公司規範,並以積極態度發現及解決問題。更改逾期產品標籤涉及標示不實,危害消費者;只顧公司利益而犧牲顧客權益,違反服務倫理;為省時省料而不顧品質,則可能造成安全與商譽損失。選項 2 兼顧本分、責任與問題解決,是正確的工作態度。
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