民國100年 第3梯次 鑄造甲級 學科
第48題
田口式( T a g u c h i ) 品質工程,對品質的定義為
題目
田口式( T a g u c h i ) 品質工程,對品質的定義為
- (1) I S O 9001 申請的要因
- (2) 產品出廠前的最後驗 身證明
- (3) 產品出廠後帶給社會的損失
- (4) 公司對消費者的一種信譽保證
官方答案
(3) 產品出廠後帶給社會的損失
解析
田口玄一之品質工程將品質定義為「產品出廠後,因變異與機能喪失而帶給社會的損失(社會損失)」,並以品質損失函數量化。其重點在於減少變異、提升穩健性,而非僅出廠前檢驗或信譽保證;ISO 9001為管理制度標準,兩者觀念不同。
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