民國106年 第3梯次 鑄造甲級 學科
第37題
品管圈的活動是由下列那一個國家創始
題目
品管圈的活動是由下列那一個國家創始
- (1) 德國
- (2) 美國
- (3) 英國
- (4) 日本
官方答案
(4) 日本
解析
品管圈(QCC, Quality Control Circle)制度化的群體改善活動源自日本。二次大戰後,石川馨博士等日本學者引進戴明、朱蘭的統計品管理念,並於1950年代在日本企業(如豐田)發展出由現場作業人員自發組成小組、運用品管手法持續改善的「品管圈」制度。美國雖孕育了品管統計方法與專家,但QCC這種現場圈長-led的群體活動是日本首創並發揚。因此本題正確答案為日本。
AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。