民國100年 第3梯次 板金乙級 學科
第23題
讓員工工作更充實、更豐富、更具挑戰性,使員工能負更多責任,稱為
題目
讓員工工作更充實、更豐富、更具挑戰性,使員工能負更多責任,稱為
- (1) 工作豐富化
- (2) 工作改善
- (3) 工作固定
- (4) 工作設計
官方答案
(1) 工作豐富化
解析
工作豐富化（job enrichment）是垂直方向的職務再設計，透過增加工作的完整性、自主性與回饋，讓員工參與規劃與決策、承擔更多責任，使工作更充實、更具挑戰性與意義。工作擴大化則是水平增加同層級的工作項目，只增加數量而未提升責任層次。本題強調「更充實、更具挑戰性、負更多責任」，故為工作豐富化。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。