民國104年 第3梯次 汽車修護乙級 學科
第37題
下列何者不是會同顧客執行診斷( D i a g n o s i s ) 試車時應注意事項
題目
下列何者不是會同顧客執行診斷( D i a g n o s i s ) 試車時應注意事項
- (1) 規劃試車路線
- (2) 先預設故障原因、更換零件後再試車
- (3) 和顧客站在同一陣線,盡量使故障重現,充分了解問題
- (4) 注意車輛移動安全
官方答案
(2) 先預設故障原因、更換零件後再試車
解析
會同顧客診斷試車的目的在於重現故障並蒐集現象，因此應先規劃安全且能涵蓋各種車速、轉向與路況的路線，並與顧客站在同一陣線，請其描述發生時機，盡量使故障重現；試車過程也須注意車輛移動與周遭交通安全。若尚未確認原因就預設故障、先換零件再試車，容易誤換零件、掩蓋真正問題，且無法驗證故障是否重現，並不屬於應注意事項。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。