民國105年 第3梯次 汽車修護乙級 學科
第27題
下列何者不是會同顧客執行診斷( D i a g n o s i s ) 試車時應注意事項
題目
下列何者不是會同顧客執行診斷( D i a g n o s i s ) 試車時應注意事項
- (1) 注意車輛移動安全
- (2) 先預設故障原因、更換零件後再試車
- (3) 和顧客站在同一陣線,盡量使故障重現,充分了解問題
- (4) 規劃試車路線
官方答案
(2) 先預設故障原因、更換零件後再試車
解析
會同顧客試車的目的，是要重現故障、確認現象，因此應先規劃試車路線、注意車輛移動安全，並與顧客站在同一陣線，讓故障重現，以充分了解問題。若在試車前就預設故障原因並更換零件，等於跳過現象確認，可能換錯零件，也無法驗證問題是否真正排除，還喪失與顧客共同確認故障的機會。因此「先預設故障原因、更換零件後再試車」不是試車時應注意的事項。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。