民國106年 第1梯次 汽車修護乙級 學科
第36題
由組織成員自發性產生而非由組織正式規定的主動行為命名為
題目
由組織成員自發性產生而非由組織正式規定的主動行為命名為
- (1) 組織公民行為
- (2) 組織公益行為
- (3) 組織自發行為
- (4) 組織認同行為
官方答案
(1) 組織公民行為
解析
組織公民行為（Organizational Citizenship Behavior，OCB）指組織成員在未獲明文規定、無直接酬勞的情況下，自發性地表現出有助於組織運作或促進組織效能的行為。此行為並非職務要求，而是出自自願意識，故選項1正確。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。