民國111年 第3梯次 熱處理-高週波熱處理乙級 學科
第55題
因為工作本身需要高度專業技術及知識,所以在對客戶服務時應
題目
因為工作本身需要高度專業技術及知識,所以在對客戶服務時應
- (1) 若價錢較低,就敷衍了事
- (2) 以專業機密為由,不用對客戶說明及解釋
- (3) 保持親切、真誠、客戶至上的態度
- (4) 不用理會顧客的意見
官方答案
(3) 保持親切、真誠、客戶至上的態度
民國111年 第3梯次 熱處理-高週波熱處理乙級 學科
第55題
因為工作本身需要高度專業技術及知識,所以在對客戶服務時應
(3) 保持親切、真誠、客戶至上的態度