民國106年 第1梯次 測量─工程測量乙級 學科
第2題
由組織成員自發性產生而非由組織正式規定的主動行為命名為
題目
由組織成員自發性產生而非由組織正式規定的主動行為命名為
- (1) 組織公民行為
- (2) 組織自發行為
- (3) 組織公益行為
- (4) 組織認同行為
官方答案
(1) 組織公民行為
解析
組織公民行為（Organizational Citizenship Behavior）是指員工出於自願、未被職務說明書或正式獎酬制度明文要求，卻對組織運作有利的角色外行為，例如主動協助同事、維護組織形象、節省資源。其核心特徵在於「自發性」與「非正式規範性」，正符合題幹描述。選項2「組織自發行為」並非學術上通用的專有名詞；選項3「組織公益行為」偏向公益參與；選項4「組織認同」屬於態度與心理依附構面，皆不足以完整涵蓋此定義。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。