民國110年 第3梯次 測量─地籍測量甲級 學科
第23題
筱珮要離職了,公司主管交代,她要做業務上的交接,她該怎麼辦?
題目
筱珮要離職了,公司主管交代,她要做業務上的交接,她該怎麼辦?
- (1) 把以前的業務資料都刪除或設密碼,讓別人都打不開
- (2) 不用理它,反正都要離開公司了
- (3) 盡量交接,如果離職日一到,就不關他的事
- (4) 應該將承辦業務整理歸檔清楚,並且留下聯絡的方式,未來有問題可以詢問她
官方答案
(4) 應該將承辦業務整理歸檔清楚,並且留下聯絡的方式,未來有問題可以詢問她
解析
離職交接是職業倫理與勞動契約上的附隨義務，重點在於讓接任者能無縫接手，避免業務中斷或客戶權益受損。正確做法是將承辦案件的檔案、進度、契約、帳務與待辦事項分類整理歸檔，並註明處理流程與關鍵聯絡窗口，必要時留下聯絡方式，以便日後諮詢。刪除資料或設密碼阻礙他人使用，可能涉及毀損、背信或違反保密與交接義務；抱持「反正要走了」的心態則易造成交接斷層。交接完成後仍應遵守保密義務，不得洩漏任職期間所知悉的營業秘密與個人資料。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。