民國106年 第2梯次 測量─地籍測量乙級 學科
第13題
從事專業性工作,在服務顧客時應有的態度是
題目
從事專業性工作,在服務顧客時應有的態度是
- (1) 力求專業表現,不必顧及雇主和顧客的立場
- (2) 選擇工時較長、獲利較多的方法服務客戶
- (3) 為了降低成本,可以降低安全標準
- (4) 選擇最安全、經濟及有效的方法完成工作
官方答案
(4) 選擇最安全、經濟及有效的方法完成工作
解析
專業技術人員服務顧客時,應在職業安全衛生與相關法規的前提下,選擇最安全、經濟且有效的方法完成工作,兼顧雇主成本與顧客權益。為求專業表現而忽視雇主與顧客立場、為獲利而拉長工時、或為降低成本而犧牲安全標準,均違反職業倫理,也可能觸犯職業安全衛生法規。本題答案為選項4。
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