民國110年 第1梯次 石油化學乙級 學科
第13題
生產線外品質管制分為產品設計階段及
題目
生產線外品質管制分為產品設計階段及
- (1) 製程設計階段
- (2) 顧客服務階段
- (3) 銷售階段
- (4) 生產階段
官方答案
(1) 製程設計階段
解析
品質管制依是否在生產線上執行,可分為線上品質管制與線外品質管制。線外品質管制著重於產品尚未大量製造前的源頭設計,主要包含兩個階段:一是產品設計階段,依顧客需求決定產品機能與規格;二是製程設計階段,規劃能穩定達成該規格的製造條件與參數,例如田口方法中的參數設計與公差設計。選項2顧客服務、3銷售、4生產皆屬於產品上市後或生產線上的活動,並非線外品管的設計階段範疇。
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