民國100年 第3梯次 男子理髮丙級 學科
第46題
理髮從業人員應發揮
題目
理髮從業人員應發揮
- (1) 敬業精神
- (2) 自我本位
- (3) 各作各的
- (4) 自私精神
官方答案
(1) 敬業精神
解析
理髮從業人員面對顧客應秉持敬業精神，包含準時營業、技術精進、重視衛生與服務品質，此為職業倫理與服務業基本要求。其餘選項：「自我本位」只顧自己想法、「各作各的」缺乏團隊協作、「自私精神」漠視顧客權益，均違反服務業應有態度，會導致顧客流失與商譽受損。故從業人員應發揮敬業精神，以專業、負責態度服務每一位顧客。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。