民國100年 第3梯次 男子理髮丙級 學科
第78題
當發現顧客頭皮受傷
題目
當發現顧客頭皮受傷
- (1) 應婉拒為其染髮
- (2) 應顧客要求為之染髮
- (3) 若情況輕微可以染髮
- (4) 只要加倍付費就為其染髮
官方答案
(1) 應婉拒為其染髮
解析
頭皮有傷口時，皮膚屏障已被破壞，染髮劑中的色料與鹼劑容易經傷口吸收，引起刺痛、灼熱、發炎，甚至感染或全身性過敏，也會延緩傷口癒合。染髮劑標示多註明頭皮有外傷時請勿使用，業者應主動說明並婉拒，待傷口完全癒合後再評估。即使顧客堅持或願意加倍付費，也不能以「情況輕微」為由施工，安全應優先於業績。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。