民國109年 第1梯次 固定式起重機操作─架空式(機上操作)單一級 學科
第3題
當發現公司的產品可能會對顧客身體產生危害時,正確的作法或行動應是
題目
當發現公司的產品可能會對顧客身體產生危害時,正確的作法或行動應是
- (1) 若無其事,置之不理
- (2) 立即向主管或有關單位報告
- (3) 儘量隱瞞事實,協助掩飾問題
- (4) 透過管道告知媒體或競爭對手
官方答案
(2) 立即向主管或有關單位報告
解析
當發現產品可能危害顧客身體安全，基於職業道德與產品安全責任，應立即向主管或相關單位（如品管、安衛部門）報告，俾便啟動調查、停售、召回或改善等因應措施，將危害風險降至最低。選項1置之不理與選項3隱瞞掩飾，均違反產品安全與職業倫理，可能擴大危害並觸法；選項4逕自告知媒體或競爭對手，非正當通報管道，恐涉營業秘密或不實陳述。故選2。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。