民國106年 第2梯次 升降機裝修丙級 學科
第74題
工作愉快的交談很容易與顧客建立友誼,不宜交談的話題是
題目
工作愉快的交談很容易與顧客建立友誼,不宜交談的話題是
- (1) 他人隱私
- (2) 旅遊趣事
- (3) 體育新聞
- (4) 流行資訊
官方答案
(1) 他人隱私
解析
與顧客交談應以中性、公開的話題為主，旅遊趣事、體育新聞、流行資訊都能拉近距離。他人隱私，例如收入、家庭狀況、健康、宗教信仰或政治立場，容易讓對方尷尬，甚至涉及個人資料保護的爭議，屬於不宜主動談論的內容。選項1正確。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。