民國106年 第3梯次 按摩職類 按摩乙級 學科
第19題
服務業從業人員的道德規範不包括
題目
服務業從業人員的道德規範不包括
- (1) 公私分明
- (2) 待客一視同仁
- (3) 急功近利
- (4) 履行義務
官方答案
(3) 急功近利
解析
服務業從業人員的道德規範強調誠信、敬業與尊重顧客。選項1公私分明指不假公濟私、選項2待客一視同仁指不歧視差別對待、選項4履行義務指盡本分完成工作，三者皆屬正向職業道德。選項3「急功近利」意指急於求成、只看重眼前利益，容易導致投機、短視與損害顧客權益，明顯違反職業道德，因此是不包括在內者。從業人員應以專業、耐心與長期信譽為重，故本題答案為3。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。