民國101年 第1梯次 按摩職類 按摩丙級 學科
第50題
按摩業者工作時,舉止言談應
題目
按摩業者工作時,舉止言談應
- (1) 不批評別人,不談他人隱私
- (2) 談話語言曖昧,引起他人注意
- (3) 談論個人觀點,爭取他人共識
- (4) 唉聲歎氣,引起他人憐憫
官方答案
(1) 不批評別人,不談他人隱私
解析
按摩屬於近距離接觸的專業服務，業者應嚴守職業倫理與顧客隱私，不批評他人、不議論顧客私事，才能建立信任並維護雙方安全與尊嚴。言語曖昧易造成誤解，甚至觸犯性騷擾相關規範；主動談論個人觀點、爭取認同，容易引發爭辯而影響服務品質；唉聲嘆氣博取同情則顯得不專業，也會讓顧客感到壓力，均非合宜的舉止。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。