民國98年 第2梯次 美容乙級 學科
第55題
美容業的經營理念宜著重
題目
美容業的經營理念宜著重
- (1) 短期的經營
- (2) 個人的經營
- (3) 公司與顧客關係
- (4) 價格折扣的促銷活動
官方答案
(3) 公司與顧客關係
解析
美容業屬服務業，經營理念應以建立公司與顧客間長期的信任關係為核心，重視服務品質、專業形象與顧客滿意度，才能累積口碑並永續經營。短期的經營心態、只重個人表現，或以價格折扣為主要促銷手段，都缺乏長期競爭力，也難以維繫顧客忠誠度。故選3。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。