民國104年 第1梯次 美容乙級 學科
第16題
填寫顧客資料卡的主要目的是
題目
填寫顧客資料卡的主要目的是
- (1) 更清楚了解顧客的皮膚類型,同時給予正確的專業護膚
- (2) 誘導顧客購買療程
- (3) 銷售產品給顧客
- (4) 評估顧客的經濟能力
官方答案
(1) 更清楚了解顧客的皮膚類型,同時給予正確的專業護膚
解析
顧客資料卡記錄膚質、過敏史、保養習慣、使用產品及歷次療程反應，主要目的是在護理前掌握顧客狀況，據以選擇合適的產品、手法與療程，提供正確且安全的專業護膚。資料卡也能追蹤皮膚變化與療程效果。若以推銷療程、銷售產品或評估經濟能力為主要目的，會偏離專業倫理與顧客信任，因此選1。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。