民國106年 第2梯次 美容乙級 學科
第56題
人性化的員工管理方式,下列敘述何者正確
題目
人性化的員工管理方式,下列敘述何者正確
- (1) 主管宜參與員工各項活動,加強彼此間的交誼
- (2) 僅以職權為基礎帶領部下
- (3) 以技術為中心,一切著重於工作成果
- (4) 對優劣不作批評, 功過亦無獎懲
官方答案
(1) 主管宜參與員工各項活動,加強彼此間的交誼
解析
人性化管理重視尊重、溝通、參與及關懷,主管適度參與員工活動可拉近距離、建立互信,故1正確。只以職權帶領部下,容易流於命令與服從;以技術及成果為唯一中心,忽略人的需求;功過不分、缺乏獎懲,則失去激勵與公平,皆不符合人性化管理精神。
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