民國109年 第2梯次 電力電子甲級 學科
第54題
身為公司員工必須維護公司利益,下列何者是正確的工作態度或行為?
題目
身為公司員工必須維護公司利益,下列何者是正確的工作態度或行為?
- (1) 服務時首先考慮公司的利益,然後再考量顧客權益
- (2) 工作時謹守本分,以積極態度解決問題
- (3) 將公司逾期的產品更改標籤
- (4) 施工時以省時、省料為獲利首要考量,不顧品質
官方答案
(2) 工作時謹守本分,以積極態度解決問題
解析
正確的工作態度是謹守本分、主動發現並解決問題,同時兼顧公司利益與顧客權益,才能建立長期信任。將逾期產品更改標籤屬於欺騙與偽造行為,已違反法令與職業倫理;施工時只求省時省料而不顧品質,會導致日後故障、保固成本上升,最終損害公司商譽。服務時若只優先考慮公司利益而犧牲顧客權益,短期或許有利,長期卻會流失客戶。故以積極負責的態度任事才是正解。
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