民國107年 第1梯次 數位電子乙級 學科
第32題
在執行業務的過程中,對於雇主或客戶之不當指示或要求,下列處理方式何者適當?
題目
在執行業務的過程中,對於雇主或客戶之不當指示或要求,下列處理方式何者適當?
- (1) 勉予同意
- (2) 基於升遷或業績考量只能照辦
- (3) 予以拒絕或勸導
- (4) 即使有損公共利益,但只要損害程度不高,仍可同意
官方答案
(3) 予以拒絕或勸導
解析
從事技術工作應遵守職業倫理與相關法令。面對雇主或客戶的不當指示或要求,適當作法是予以拒絕或勸導,說明其不妥之處,必要時尋求主管或法規協助,而非盲目順從。選項1、2、4皆是配合不當要求,即便損害不大,仍可能危害公共安全或違反職業道德與法令,故不適當。
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