民國108年 第2梯次 西餐烹調丙級 學科
第2題
當發現公司的產品可能會對顧客身體產生危害時,正確的作法或行動應是
題目
當發現公司的產品可能會對顧客身體產生危害時,正確的作法或行動應是
- (1) 透過管道告知媒體或競爭對手
- (2) 立即向主管或有關單位報告
- (3) 若無其事,置之不理
- (4) 儘量隱瞞事實,協助掩飾問題
官方答案
(2) 立即向主管或有關單位報告
解析
依《消費者保護法》第10條及職業安全衛生倫理,業者發現商品/服務有危害消費者生命、身體、健康或財產之虞時,應即採必要措施並通報主管機關。選項2立即向主管或有關單位報告符合法定通報義務與企業社會責任。選項1、3、4均屬逃避責任、延遲處理或掩飾事實,恐加劇危害並觸法。
AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。