民國104年 第3梯次 機器腳踏車修護乙級 學科

第65題

以有禮貌的行為善待顧客,做必要的說明、指導,屬下列何種行為?

題目

以有禮貌的行為善待顧客,做必要的說明、指導,屬下列何種行為?

  1. (1) 指派
  2. (2) 確認
  3. (3) 服務
  4. (4) 協同

官方答案

(2) 確認、(3) 服務

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