民國97年 第3梯次 機器腳踏車修護丙級 學科
第36題
顧客車輛維修完畢後應先
題目
顧客車輛維修完畢後應先
- (1) 收拾工具
- (2) 清潔車輛
- (3) 計價
- (4) 逐項檢視顧客交修項目是否完成
官方答案
(4) 逐項檢視顧客交修項目是否完成
解析
車輛維修完畢交車前，依服務標準作業程序 (SOP) 應優先「逐項檢視顧客交修項目是否完成」，確認維修品質與項目無遺漏，避免糾紛。收拾工具 (1)、清潔車輛 (2)、計價 (3) 皆為後續或並行作業，非最優先關鍵動作。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。